A Lagotela está em busca de Estagiário de TI para apoiar a equipe de Tecnologia da Informação nas atividades de suporte aos usuários, manutenção da infraestrutura de TI e atendimento às demandas operacionais da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos.
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários (presencial e remoto);
- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos;
- Realizar instalação e atualização de sistemas operacionais e softwares;
- Apoiar no gerenciamento de contas de usuários, permissões e acessos;
- Auxiliar na manutenção da infraestrutura de rede (cabeamento, switches, roteadores e pontos de acesso);
- Realizar inventário e controle dos ativos de TI;
- Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento;
- Apoiar na identificação e solução de problemas relacionados à infraestrutura e equipamentos;
- Colaborar na documentação de procedimentos e boas práticas da área;
- Apoiar projetos de melhoria contínua da infraestrutura tecnológica.
Requisitos:
- Cursando Ensino Superior em Ciências da Computação, Sistema de Informação ou áreas correlatas;
- Pacote Office;
- Conhecimento em hardware de computadores;
- Conhecimento em instalação de softwares;
- Manutenção de impressoras;
- Organização;
- Trabalho em equipe;
- Proatividade;
- Boa comunicação.
Aqui na Lagotela, valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores, incentivando a inovação e o crescimento contínuo. Se você se identifica com nosso propósito e quer crescer com a gente, venha fazer parte da nossa história.
