Descrição
Você tem facilidade para criar conexões, oferecer uma experiência acolhedora, ágil e eficiente, e paixão pelo atendimento a pessoas? Essa é a sua oportunidade!
O Sables Hotel está em busca de um(a) profissional para atuar na recepção, integrando e fortalecendo nossa equipe.
A jornada de trabalho será definida conforme contrato; no entanto, o(a) profissional poderá atuar nos turnos da manhã, intermediário ou madrugada, de acordo com a necessidade de cobertura de folgas, férias e ausências da equipe.
É indispensável possuir disponibilidade e flexibilidade de horários.
Responsabilidades:
- Realizar check-in e check-out de hóspedes;
- Receber pagamentos referentes a diárias, A&B e realizar o fechamento de caixa;
- Atendimento telefônico e comunicação via e-mail e WhatsApp;
- Converter reservas (via telefone, WhatsApp e e-mail) e inseri-las no sistema;
- Gerenciar portais como Omnibees e OTA’s fora do expediente do setor de reservas;
- Oferecer suporte ao hóspede antes, durante e após a estadia;
- Controlar o acesso, registrar a entrada de veículos e manobrá-los no estacionamento, quando necessário;
- Auxiliar outros departamentos conforme necessidade.
Requisitos:
- Experiência na função (desejável);
- Conhecimento em sistemas de reservas, como Omnibees e OTA’s;
- Boa comunicação e habilidade no atendimento ao cliente;
- Disponibilidade de horário;
- CNH categoria B (carro);
- Inglês (desejável).
Benefícios:
- Vale transporte ou Ajuda de custo (para aqueles que vierem de veículo próprio)
- Assistência médica
- Cesta básica
- PLR
- Seguro de vida
- Refeição no Local
- Comissão (após período de experiência)
Se você gosta de atender pessoas e tem paixão pela hotelaria, venha integrar a equipe de Recepção do Sables Hotel!
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Cesta básica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
