Estamos em busca de um Analista de Negócios que esteja pronto para mergulhar no mundo do e-commerce! Se você é daqueles que faz a mágica acontecer, curte transformar dados em estratégias ama números e adora fazer o e-commerce brilhar, essa vaga é para você!
Principais Desafios
- Atuar diretamente no relacionamento com os clientes Full Commerce, garantindo o melhor funcionamento do e-commerce para seus consumidores finais;
- Acompanhar e manter a disponibilidade do mix de produtos ativos, dentro de uma proporção saudável da curva de vendas e garantir o reabastecimento e adequações;
- Monitorar pedidos recebidos, status de pagamento, entrega e satisfação do cliente;
- Verificar a usabilidade das lojas, menus e links, através de testes diários;
- Realizar análise de concorrência para definir estratégias de preços competitivas;
- Criar / propor / gerenciar ações, campanhas e promoções para aumentar engajamento e conversões;
- Monitorar KPIs como tráfego, taxa de conversão, ticket médio, ROI e outros para propor e implementar ações que tragam melhores resultados;
- Gerar relatórios de análises de desempenho das lojas;
- Trabalhar em conjunto com os times de logística, atendimento ao cliente e tecnologia para alinhar estratégias;
- Gerenciamento de vendas em canais b2c e marketplaces;
- Relacionamento com as áreas internas da empresa;
- Realizar reuniões, periódicas, com os clientes
O que esperamos de você
Habilidades Técnicas
- Experiência com plataformas de e-commerce;
- Conhecimento em pacote Office/Excel (nível intermediário a avançado).
- Habilidade em interpretar e apresentar relatórios de desempenho;
- Familiaridade com ferramentas de análise e marketing digital: Google Analytics;
- Imprescindível conhecimento na tomada de decisões para indicadores de growth;
- Conhecimento em curva ABC.
Habilidades Comportamentais
- Perfil analítico e orientado para resultados;
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e foco em resolver problemas.
Diferenciais
- Experiência em marketplaces e gestão omnichannel.
- Certificações em marketing digital, e-commerce ou áreas correlatas;
- Vivência anterior com operações B2E
FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA
- Graduação em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas;
- Experiência no mercado digital;
- Experiencia comprovada em e-commerce
O que você encontra aqui
Ambiente colaborativo e descontraído;
Desafios constantes que vão te tirar da zona de conforto ( no bom sentido! )
Pacote de benefícios: Vale Refeição, Plano de Saúde,Gympass
Formato Hibrido
Vaga para atuar em Pinheiros / São Paulo
Curtiu? Se inscreve na vaga!
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Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$4.500,00 - R$5.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Vale-refeição
