- Auxiliar o coordenador na organização e supervisão da equipe de operadores de caixa.
- Prestar suporte aos operadores durante o atendimento aos clientes.
- Abrir e fechar caixas, quando autorizado pela empresa.
- Esclarecer dúvidas e resolver ocorrências relacionadas às operações de caixa.
- Acompanhar o fluxo de atendimento, buscando reduzir filas e melhorar a agilidade.
- Conferir sangrias, troco e fechamento de caixa, conforme os procedimentos internos.
- Auxiliar na escala de trabalho e na distribuição dos colaboradores entre os caixas.
- Garantir o cumprimento das normas, procedimentos e padrões de atendimento da empresa.
- Atender clientes em situações que exijam suporte, como cancelamentos, trocas ou divergências.
- Zelar pela organização, limpeza e bom funcionamento da frente de caixa.
- Apoiar no treinamento e integração de novos operadores de caixa.
- Comunicar ao coordenador qualquer irregularidade ou necessidade de melhoria no setor.
Pagamento: R$2.500,00 - R$2.900,00 por mês
Benefícios:
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
