A Central Nutrition está em constante crescimento e busca um(a) Analista de Vendas E-commerce para atuar diretamente no atendimento aos clientes e na conversão de vendas dos nossos canais digitais.
Procuramos uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por vendas, que tenha facilidade para se relacionar com clientes, identificar oportunidades de negócio e transformar atendimentos em resultados. Buscamos alguém organizado, com senso de urgência, perfil resolutivo e foco em metas, capaz de oferecer uma excelente experiência de compra e contribuir para o crescimento do e-commerce.
Se você gosta de vender, negociar, atender clientes e fazer parte de uma empresa que valoriza performance, inovação e excelência no atendimento, essa oportunidade é para você.
Realizar o atendimento e relacionamento com clientes dos canais digitais, contribuindo para a conversão de vendas e a melhor experiência de compra;
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Acompanhar a operação do e-commerce e marketplaces, garantindo o correto funcionamento dos processos;
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Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e apoiar ações voltadas à otimização dos resultados;
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Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e na performance dos canais digitais;
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Elaborar análises e relatórios para apoio à tomada de decisão;
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Atuar na resolução de demandas e problemas operacionais com foco em agilidade e eficiência;
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- Organizar e acompanhar atividades da operação com autonomia, responsabilidade e visão de resultado.
Experiência prévia com vendas online (e-commerce, marketplaces, WhatsApp ou canais digitais);
Perfil analítico e orientado a resultados;
Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas;
Comunicação clara, objetiva e colaborativa;
Proatividade e capacidade de resolver problemas com autonomia;
Facilidade de aprendizado e adaptação a novos processos e ferramentas.
Diferenciais:
Formação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas correlatas;
Conhecimento em plataformas de e-commerce, especialmente VTEX;
Experiência com CRM e automação de marketing;
Conhecimento em HubSpot;
Vivência com Mercado Livre e outros marketplaces;
Conhecimento em indicadores de performance digital e análise de dados.
Benefícios:
Plano de saúde e odontológico
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Almoço no refeitório da empresa
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Desconto em produtos
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Lanche e frutas no intervalo da tarde
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Seguro de vida
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- Programa de saúde mental (Central Acolhe)
Horário de Trabalho:
Segunda a Quinta-Feira: 08h às 18h
Local de trabalho:
Venha crescer com a gente e fazer parte de um time de especialistas apaixonados por resultados, que valorizam a colaboração, o desenvolvimento e o aprendizado contínuo. Junte-se ao Grupo Central!