Garantir a operação aeroportuária de forma segura, eficiente e em conformidade com as normas regulatórias da ANAC, ICAO e demais legislações aplicáveis, normas corporativas e metas operacionais alinhadas à estratégia da Rede Voa, atuando como intermediário entre a equipe operacional e o Coordenador de Operações Aeroportuárias Regional, supervisionando equipes e atividades operacionais, assegurando a execução eficiente de projetos e a excelência no atendimento às demandas operacionais de curto e longo prazo.
Supervisionar as atividades diárias de operação do aeroporto, garantindo o cumprimento dos requisitos regulatórios.
Supervisionar as inspeções de pista (FOD), áreas de movimento e segurança operacional, pátios, terminal de passageiros e áreas de apoio.
Cumprir e reforçar procedimentos relacionados ao PLEM - Plano de Emergência, e às operações em situações de contingência.
Garantir o correto acionamento e resposta das equipes em ocorrências operacionais, emergências, panes e contingências.
Atuar junto a ANAC, SERIPA, INFRAERO, companhias aéreas, operadores privados e demais autoridades quando necessário.
Acompanhar fiscalizações e auditorias regulatórias.
Garantir a aplicação do SGSO - Sistema de Gerenciamento de Segurança Operacional e AVSEC - Segurança da Aviação Contra Atos de Interferência Ilícita, promovendo a cultura de segurança em toda a equipe subordinada.
Registrar ocorrências operacionais e propor medidas preventivas ou corretivas para evitar recorrência.
Orientar, treinar e avaliar a performance das equipes operacionais, promovendo práticas de melhoria contínua.
Registrar ocorrências operacionais e propor medidas preventivas ou corretivas para evitar recorrência.
Contribuir na comunicação direta com companhias aéreas, prestadores de serviços, concessionários e autoridades aeroportuárias, fomentando boas práticas de relacionamento.
Supervisionar as escalas operacionais e redistribuir alocações conforme as prioridades diárias e necessidades excepcionais.
Gerar relatórios, acompanhar indicadores de performance operacional, tais como pontualidade, atendimento ao cliente, segurança, sugerindo ações corretivas quando necessário.
Supervisionar, orientar e desenvolver a equipe operacional, escalas, revezamentos e treinamentos obrigatórios.
Realizar feedbacks, apoiar processos de avaliação de desempenho e plano de desenvolvimento individual.