Se voce esta cursando Tecnologia da Informacao ou possui formacao tecnica na area e deseja desenvolver sua carreira em um ambiente colaborativo, essa oportunidade pode ser para voce! Principais atividades Realizar o atendimento inicial aos usuarios internos; Registrar, classificar e encaminhar chamados para as equipes responsaveis; Acompanhar o andamento das solicitacoes, mantendo os usuarios informados; Apoiar as rotinas operacionais da area de Tecnologia da Informacao; Atualizar documentacoes, procedimentos e registros de atendimento; Contribuir para a organizacao dos processos e melhoria continua do suporte tecnico.
Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas ou curso técnico em TI;
Desejável experiência de 6 meses a 2 anos em suporte técnico, service desk, help desk, atendimento ao usuário ou rotinas administrativas de TI;
Conhecimento básico em abertura, triagem e acompanhamento de chamados;
Noções de sistemas corporativos;
Facilidade para organização de demandas e registros.
Boa comunicação e atendimento ao usuário;
Organização e atenção aos detalhes;
Trabalho em equipe;
Proatividade;
CLT
NAO
Refeição no local.
Vale Transporte (VT).
Estacionamento próprio.
Convênio Farmácia disponível após 3 meses de admissão, com desconto em folha.
Plano de Saúde disponível após 6 meses de admissão.
Plano Odontológico.
Seguro de Vida.
Parcerias de incentivo à Educação descontos especiais.
Parcerias e benefícios adicionais:
Liga (Copel) pacote de internet especial.
Sesc acesso a benefícios e atividades.
Day Off de aniversário.
Modelo de trabalho: CLT Presencial.
FERRAGENS NEGRAO COMERCIAL LTDA
08:12 às 18:00
