A missão deste profissional será atender os diversos clientes das marcas do grupo Servopa, por meio de telefone, WhatsApp e e-mail. Atuará de forma ativa e receptiva, fazendo a prospecção de clientes que possuem interesse em veículos novos e seminovos das marcas do Grupo, identificando a necessidade inicial do cliente e encaminhando para a equipe de vendas.
Responsabilidades e atribuições
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Atendimento ao cliente (Telefone, WhatsApp e e-mail);
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Follow-up do cliente, desde o primeiro contato até a finalização do agendamento;
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Atualização das informações no sistema CRM Syonet;
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Agendar serviços e revisões nos veículos das marcas do Grupo Servopa;
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Prospecção ATIVA dos clientes em período de revisão.
Requisitos e qualificações
Desejável experiência com tele atendimento e será considerado diferencial experiência com tele vendas;
Conhecimentos de informática;
Ensino médio completo;
Boa comunicação e argumentação;
Disponibilidade no período da tarde/noite.
Informações adicionais
Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 14h às 20h15/ Sábado 7h45 às 14h;
Benefícios: VT + Refeição no local + Seguro de Vida. Após 3 meses: Plano Médico e Odontológico;
Salário fixo + Campanha de Agendamento;
Local: Rua Rockefeller, 1118 - Rebouças, Curitiba -PR;
Modalidade: Presencial.
O Grupo Servopa foi fundado em 1955 e com atuação nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas e consórcio, além de serviços ligados diretamente ao setor automotivo, figura hoje entre os maiores e melhores grupos do país.
Atualmente o Grupo atua em toda a região Sul do país e atende com afinco seus mais de 300 mil clientes, que ao longo dos anos ajudaram a escrever uma história de sucesso com credibilidade e confiança.
Solidez, credibilidade, segurança e confiança: esses quatro pilares resumem boa parte da identidade do Grupo Servopa.
