Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um(a) Controlador(a) de Painel para Controlar, distribuir e acompanhar o andamento dos serviços na oficina, garantindo fluxo contínuo, cumprimento dos padrões da montadora, qualidade da execução e entrega dos veículos dentro do prazo combinado com os clientes.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições
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Executar diariamente os Passos Padrão da Montadora, garantindo a conformidade dos processos, contribuindo para os indicadores de Pós-Vendas e assegurando avaliações positivas da concessionária junto à montadora.
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Gerenciar o quadro/painel de serviços da oficina, controlando o andamento das Ordens de Serviço (OS), status, prazos, hora de início e tempo padrão x real.
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Distribuir os serviços entre os técnicos, considerando capacidade técnica, especialidade, complexidade da OS e disponibilidade, assegurando eficiência operacional e cumprimento dos prazos prometidos.
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Monitorar serviços paralisados, identificar motivos da paralisação, acionar áreas envolvidas (oficina, consultores, peças) e destravar o fluxo para garantir produtividade.
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Montar a programação diária da oficina, referente ao dia seguinte, com base no agendamento e na capacidade produtiva, garantindo organização e previsibilidade.
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Acompanhar o horário de início dos reparos, monitorando diariamente os veículos agendados e em atendimento, garantindo o cumprimento dos prazos combinados com o cliente.
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Garantir o FIR administrando o fluxo de OS no painel, assegurando que os serviços sejam finalizados corretamente e dentro dos padrões de qualidade
Requisitos e qualificações
Se você:
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Ensino Médio Completo.
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Possuir Carteira Nacional de Habilitação, categoria B (Ativa).
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Vivência com distribuição de serviços e controle operacional.
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Noções de mecânica automotiva
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Conhecimento em sistemas corporativos de OS, painel de serviços e ferramentas da montadora
O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se você:
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Diferencial experiência prévia no setor automotivo, preferencialmente em oficinas, controle de produção ou pós-vendas.
Informações adicionais
O que oferecemos:
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Salário compatível com o mercado;
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Plano de Saúde;
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Plano Odontológico;
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Vale Refeição ou Alimentação;
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Vale Transporte;
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Seguro de Vida;
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WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
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Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
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Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
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Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
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Universidade Corporativa;
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Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
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Programa de Atenção à Gestante.
NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS)
Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/.
AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:
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Ambiente acolhedor e diverso;
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Constante crescimento profissional e pessoal;
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Programas de Desenvolvimento profissional.
VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:
“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade”
Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!
