FAÇA PARTE DE UM TIME MOVIDO PELA EVOLUÇÃO!
No Grupo Fácil, a evolução é a força que nos inspira a crescer continuamente, inovar em nossos processos e superar expectativas todos os dias. Com uma trajetória marcada pela solidez e pela responsabilidade, construímos nossa história mantendo o propósito de gerar valor real para nossos clientes, sempre com pessoas comprometidas, colaboração e foco em resultados.
Seu papel no time
Você terá como missão auditar, medir e otimizar todo o Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC) e as operações de TI, assegurando que a engenharia opere com máxima eficiência, previsibilidade e alinhamento aos objetivos estratégicos do negócio.
Responsabilidades e atribuições
Você será responsável por:
- Gestão e Otimização de Fluxos: Conduzir o mapeamento do fluxo de valor (Value Stream Mapping) das operações de TI, identificando gargalos operacionais e promovendo a integração eficiente entre as áreas de Produto, Desenvolvimento, Infraestrutura e Suporte.
- Governança de SDLC: Realizar auditorias contínuas nos processos de desenvolvimento de software, assegurando o cumprimento das normativas internas, critérios de aceite, ritos ágeis e do Definition of Done (DoD).
- Gestão de Indicadores e Dashboards: Estruturar, monitorar e reportar métricas de eficiência e qualidade da engenharia (como DORA Metrics, Lead Time, Cycle Time, Throughput e Change Failure Rate), desenvolvendo painéis executivos para a alta gestão.
- Controle de Qualidade de Serviços (SLAs/SLOs): Acompanhar os Acordos de Nível de Serviço da TI junto às áreas de negócio. Conduzir comitês técnicos de Análise de Causa Raiz (RCA / Post-mortem) para incidentes sistêmicos, implementando planos de ação preventivos.
Melhoria Contínua: Atuar como ponto focal técnico para a estruturação de planos de melhoria, mitigando riscos e elevando a maturidade dos processos tecnológicos da companhia.
Requisitos da Vaga
Para essa posição, é importante que você tenha:
- Sólida trajetória profissional em Governança de TI, Gestão de Processos de Software, PMO Ágil ou Operações de Engenharia (EngOps).
- Conhecimento do Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC) e de metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean).
- Capacidade analítica para extração e consolidação de dados de ferramentas de ALM (Application Lifecycle Management), como Jira ou Azure DevOps.
- Proficiência na modelagem de painéis de indicadores utilizando ferramentas de visualização de dados (Power BI, Metabase, Grafana ou equivalentes).
- Experiência comprovada na definição de estratégias de qualidade, governança de testes e criação de processos em ambientes ágeis complexos.
- Familiaridade com modelos de maturidade e governança corporativa (ex: CMMI, MPS.BR , ITIL, COBIT).
Requisitos desejáveis
O que seria interessante que você tivesse:
- Pós-graduação ou MBA em Engenharia de Software, Gestão da Qualidade ou Governança de TI.
- Vivência na criação ou liderança de Centros de Excelência em Qualidade (CoE).
- Certificações avançadas de gestão e estratégia (ex: ISTQB CTAL-TM Test Manager, Agile Coach ou certificações em Métricas Ágeis).
Informações adicionais
Além de fazer parte de um time colaborativo e em constante evolução, você contará com um pacote de benefícios pensado para apoiar sua saúde, bem-estar e desenvolvimento profissional:
- Assistência médica e odontológica;
- Vale-refeição no cartão iFood Multibenefícios;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR), conforme o atingimento das metas anuais da empresa;
- Parceria com a Wellz, plataforma focada em saúde mental e bem-estar;
- Parceria com a Wellhub, com acesso a academias e atividades de bem-estar;
- Auxílio Creche;
- Seguro de vida;
- Parcerias e descontos com instituições de ensino e idiomas;
- Universidade Corporativa, com trilhas de desenvolvimento profissional;
- Acesso à plataforma Alura, conforme disponibilidade;
- Convênio farmácia (Belo Horizonte e região metropolitana);
- Vale-transporte.
Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença!
Todas as nossas vagas são inclusivas. Aqui, pessoas diversas constroem, juntas, a evolução do Grupo Fácil.
#VemserGrupoFácil
