Se você almeja fazer a diferença em uma organização sólida, referência no mercado, atuando de forma proativa, aplicando seus conhecimentos, agregando valor e gerando resultados nós temos uma oportunidade para você!
Procuramos um profissional para atuar na Analista de Garantia- Randon Venice na Região de Cascavel/PR.
Responsabilidade, dinamismo e visão sistêmica são atributos indispensáveis para a atuação!
Gostou? Então vem fazer parte do time da Randon Venice!
#vempraRandon#vempraRandonVenice
Responsabilidades e atribuições
Nesse cargo suas principais atividades serão:
-
Atuar nos processos de garantia de produtos e serviços, realizando análises de causas raiz para o acionamento da garantia junto as áreas de interface, tais como: clientes, fornecedores, prestadores de serviço e demais envolvidos, alinhando processo de trabalhos, prazos e metas, visitas em campo, objetivando levantar informações, esclarecer dúvidas, solucionar problemas, entre outros;
-
Realizar as analises do fluxo da garantia, através de planilhas, documentos, apresentações e/ou gráficos diversos, conforme solicitação e/ou demanda, mantendo indicadores e dashboards da área atualizados, suportando a gestão para a tomada de decisão;
-
Responder pelas conferencias das faturas recebidas, verificando informações de valores e itens de garantia, acompanhando workflow de aprovações, encaminhando para processamento na área fiscal, interagindo diretamente com a rede em casos de divergências;
-
Analisar e acompanhar o fluxo de pagamento solicitções de garantia, consultando informações, gerando ordens de pagamento no sistema informatizado, informando ao distribuidor número de remessa para emissão de fatura;
-
Efetivar cobranças de fornecedores, analisando informações de garantias, negociando prazos, monitorando e gerando ações necessárias, a fim de atender demanda de cliente e/ou distribuidor;
-
Colaborar em análises de falha/defeito do produto, prestando suporte técnico à clientes, distribuidores, engenharia, pós-vendas, entre outros, no que tange a utilização dos sistemas de pós-vendas, dirimindo dúvidas, levantando melhorias, afim de otimizar a ferramenta;
-
Elaborar alertas de qualidade no sistema interno, a fim de disponibilizar a informação de problemas;
-
Realizar atendimento de distribuidores via sistemas de pós-vendas, telefone e e-mail, ou quando necessário em campo, seguindo as políticas de garantia definidas nas instruções de trabalho e manuais técnicos.
Requisitos e qualificações
Observe abaixo os requisitos para esta vaga:
-
Graduação concluída concluído;
-
Excel Intermediário.
Informações adicionais
As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/randoncorp/
Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse https://digital.randoncorp.com/qualificar
Se você é migrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: https://bit.ly/randoncorp-imigrantes
Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?
Entre em contato pelo telefone: (54) 3239.2015 (opção 02 - Recursos Humanos)
Plantão de atendimento presencial em Caxias do Sul/RS
Todas as quartas-feiras, das 9h às 16h, nossa equipe está na Ravi (Rua Bento Gonçalves, nº 2740 – bairro São Pelegrino) para oferecer suporte no cadastro de profissionais interessados em oportunidades de emprego. Também realizamos pré-entrevistas e encaminhamos para vagas abertas. O atendimento é por ordem de chegada. Venha conversar com a gente!
