A Dilnor Distribuidora está em busca de uma Vendedora de Televendas para atuar no call center, realizando atendimento comercial aos clientes por telefone e canais digitais, com foco em vendas, relacionamento e fidelização. Essa profissional será responsável por impulsionar resultados, fortalecer a carteira de clientes e garantir um atendimento ágil e de qualidade.
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Realiza vendas por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento;
- Atende clientes ativos e prospecta novas oportunidades de venda;
- Apresenta produtos, promoções e campanhas comerciais;
- Registra pedidos no sistema e acompanha o andamento até a entrega;
- Mantém relacionamento com clientes, buscando fidelização e recompra;
- Atua com metas de vendas e indicadores de desempenho;
- Atualiza cadastros e informações comerciais;
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Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em vendas e negociação;
- Facilidade com atendimento ao cliente;
- Organização e agilidade;
- Conhecimento básico em informática;
- Foco em metas e resultados;
- Proatividade e dinamismo;
- Capacidade de trabalhar em equipe.
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Gostar de vender e se relacionar com pessoas;
- Ter escuta ativa e poder de persuasão;
- Manter postura profissional e cordial no atendimento;
- Saber lidar com pressão por metas de forma positiva;
- Comprometimento com resultados e qualidade no atendimento;
- Representar bem a imagem da Dilnor junto aos clientes.
