Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Pleno para São Paulo, SP.
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
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Prestar suporte técnico de segundo nível (N2) a sistemas corporativos, softwares e aplicações, realizando instalação, configuração, troubleshooting e correção de incidentes, por meio de chamados registrados em ferramenta ITSM, de forma remota e presencial.
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Instalar, configurar e realizar correções em equipamentos, softwares e sistemas, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de TI.
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Prestar suporte aos usuários, solucionando incidentes e atendendo solicitações relacionadas a hardware, software, telefonia e infraestrutura.
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Registrar, acompanhar e resolver chamados dentro dos prazos estabelecidos, garantindo a qualidade do atendimento.
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Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas operacionais.
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Monitorar os ambientes de tecnologia e acompanhar as atividades até sua conclusão, buscando evitar a recorrência de problemas.
Requisitos Obrigatórios:
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Inglês para comunicação oral e escrita
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Experiência na área de Suporte de TI, Service Desk ou áreas correlatas.
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Disponibilidade total para viagens, conforme demanda do projeto ou cliente.
Contratação CLT + benefícios:
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Atuação de segunda a sexta-feira, das 08h ás 17h
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Convênios médico e odontológico
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Seguro de vida
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Vale alimentação/vale refeição
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Clube de descontos
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Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila
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Desconto nos produtos Positivo
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Parceria com universidade
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E muito mais
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!
