Perfil: Analista de Suporte Técnico Pleno
Escopo:
Responsabilidades e atribuições:
O que buscamos?
Uma pessoa organizada e solícita.
Como será o seu dia a dia
Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
Realizar mapeamento de diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;
Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
Requisitos e qualificações:
Conhecimento em:
Windows;
Active Directory;
Certificate Services;
Cluster e NLB;
Terminal Server;
Redes de Computadores;
Noções de Segurança da Informação.
Atuar em suporte de infraestrutura de rede local, incluindo: Wi-Fi; Switches; Cabeamento básico; Conectividade de usuários.
Realização de testes básicos em switches instalados nos racks, bem como execução de tracing para validação e identificação de conectividade.
Endereço: Fazenda Guanabara, Rodovia MT-358, S/N, Nova Olímpia, Mato Grosso, Brasil, 78370-000
Período: 02/07/2026 a 25/06/2026 - SEGUNDA A SEXTA - 07:30 ÀS 17:00
CONTRATAÇÃO VIA MEI / CNPJ / RPA
Pagamento: R$4.400,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
