Estamos em busca de um(a) Business Development Representative (BDR) com muita energia e proatividade para integrar nossa equipe de Expansão. Esta é uma oportunidade única para profissionais que desejam iniciar ou consolidar sua carreira na área comercial, com foco exclusivo na nossa base de clientes já existente. Você será a ponte entre nossos clientes e as soluções adicionais que podem otimizar ainda mais seus negócios, identificando e qualificando oportunidades de upsell e cross-sell de novos módulos e add-ons do nosso sistema.
Se você tem um perfil "hunter" para prospecção, mas com a sensibilidade de um "farmer" para cultivar relacionamentos, e uma vontade inesgotável de gerar demanda e valor, esta vaga é para você! Não exigimos experiência prévia, mas sim uma grande paixão por vendas, aprendizado contínuo e a ambição de crescer em um ambiente dinâmico e desafiador.
O BDR de Expansão terá um papel crucial na identificação e qualificação de novas oportunidades de negócio dentro da nossa carteira de clientes. Suas principais responsabilidades incluirão:
- Mapeamento da Carteira de Clientes: Analisar a base de clientes existente para identificar perfis, necessidades e potenciais lacunas que possam ser preenchidas com nossos produtos e serviços adicionais;
- Identificação de Oportunidades: Proativamente buscar e qualificar oportunidades de upsell (venda de versões mais avançadas ou maior volume) e cross-sell (venda de produtos ou módulos complementares) para os clientes atuais;
- Contato Ativo com Clientes: Realizar contatos telefônicos, e-mails e outras abordagens para engajar clientes, entender suas dores e apresentar o valor das nossas soluções de expansão;
- Agendamento de Reuniões: Qualificar leads e agendar reuniões estratégicas para os Executivos de Contas (Closers) ou Gerentes de Sucesso do Cliente, garantindo que as oportunidades sejam bem direcionadas e com alto potencial de fechamento;
- Gestão de CRM: Manter o sistema de CRM (Customer Relationship Management) atualizado com todas as interações, informações de clientes e status das oportunidades, garantindo a organização e a visibilidade do pipeline de expansão;
- Feedback e Melhoria Contínua: Colaborar com as equipes de Produto e Vendas, fornecendo insights sobre as necessidades e feedbacks dos clientes para aprimoramento das ofertas e estratégias.
- Vontade de Geração de Demanda: Muita energia e proatividade para prospectar e identificar oportunidades dentro da base de clientes;
- Excelente Comunicação: Habilidade para se expressar de forma clara, persuasiva e empática, tanto verbalmente quanto por escrito;
- Empatia e Habilidade Interpessoal: Capacidade de construir rapport e entender as necessidades dos clientes, transformando-as em oportunidades de negócio;
- Foco em Metas e Resultados: Orientação para o atingimento de objetivos e paixão por superar desafios;
- Vontade de Aprender: Curiosidade e abertura para absorver novos conhecimentos sobre o produto, o mercado e técnicas de vendas;
- Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter o pipeline de prospecção organizado;
- Não é exigida experiência prévia: Valorizamos o potencial, a atitude e a vontade de fazer a diferença.
