Principais atividades (Responsabilidades/Tarefas):
● Realizar atendimento consultivo aos interessados no WR at Home por meio de WhatsApp, telefone e outros canais de comunicação.
● Conduzir o processo de matrícula, desde o primeiro contato até a efetivação da inscrição.
● Acompanhar a adaptação dos novos alunos à plataforma, garantindo uma experiência positiva de onboarding.
● Manter relacionamento contínuo com alunos e responsáveis, incentivando a utilização dos recursos do curso e apoiando sua permanência ao longo do ano letivo.
● Identificar oportunidades de retenção e renovação de matrícula, atuando de forma preventiva junto aos alunos com baixa participação.
● Trabalhar em conjunto com as equipes de Marketing, Pedagógico e Operações para garantir uma jornada de excelência ao aluno.
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.160,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
