Vaga: Assistente de Suporte Técnico (Help Desk)
Esta oportunidade também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).
Local de trabalho: Pouso Alegre – MG
Salário: R$ 2.068,88
Benefícios:
- Vale-alimentação;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico.
Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00.
Principais responsabilidades:
- Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários por telefone;
- Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos;
- Realizar atendimento remoto para identificação e resolução de problemas;
- Auxiliar na configuração de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de informática;
- Orientar os usuários quanto à utilização de sistemas e equipamentos;
- Escalonar chamados para os níveis responsáveis, quando necessário.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em informática;
- Conhecimento em configuração de computadores, instalação de programas e suporte a usuários;
- Boa comunicação, organização e facilidade para atendimento por telefone;
- Desejável experiência com Help Desk, Service Desk ou Suporte Técnico;
- Desejável curso profissionalizante, técnico ou superior (concluído ou em andamento) em Tecnologia da Informação, Informática, Redes de Computadores, Manutenção de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Os interessados devem encaminhar o currículo para o WhatsApp (31) 99195-2296
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.068,88 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
Local do trabalho: Presencial
