A Dr. Hair é uma empresa consolidada e referência nacional em tratamentos capilares não cirúrgicos, reconhecida pela seriedade, tecnologia e resultados reais que transformam a autoestima e a confiança de inúmeras pessoas no país.
Em plena expansão pelo Brasil, a Dr. Hair já conta com mais de 20 unidades em funcionamento e segue crescendo de forma estruturada, investindo continuamente em inovação, capacitação e excelência no atendimento.
Fazer parte da Dr. Hair é integrar uma empresa sólida, com recursos, método validado e um propósito claro de transformar vidas!
Nesse momento, buscamos um(a) profissional que garanta uma unidade altamente rentável, com equipe engajada e clientes encantados, mantendo o padrão de excelência da marca.
Suas principais atividades, são:
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Gerir a operação completa da unidade (atendimento, agenda, estoque, estrutura).
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Liderar, desenvolver e acompanhar a performance do time.
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Acompanhar indicadores (faturamento, conversão, ticket médio, NPS).
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Implementar rotinas, processos e padrões de qualidade.
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Atuar próximo(a) ao time comercial para alavancar vendas.
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Garantir excelência na jornada do cliente, do primeiro contato ao pós-atendimento.
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Reportar resultados e planos de ação à diretoria.
Requisitos:
Indispensáveis:
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Experiência sólida como gestor(a) de unidade, loja, clínica ou operação de serviços.
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Vivência com gestão de equipes de atendimento e/ou vendas.
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Domínio de indicadores de performance (KPIs) e rotina de gestão à vista.
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Perfil mão na massa, foco em resultado e orientação para processos.
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Disponibilidade para atuação presencial em horário comercial, incluindo sábados.
Desejáveis:
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Experiência em clínicas de estética, saúde, odontologia ou franquias.
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Atuação prévia em negócios com alto fluxo de clientes.
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Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de atendimento.
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Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Benefícios
Oferecemos:
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Remuneração fixa + Premiação variável agressiva por performance. + Ajuda de custos
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Programa de T&D em vendas consultivas e gestão comercial.
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Plano de Carreira estruturado, em expansão nacional.
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Estrutura moderna, fluxo constante de leads e marca consolidada.
Se identificou? Candidate-se!
