Somos uma rede de lojas de artigos de luxo para casa e eletroprodutos importados.
Temos como um dos principais objetivos, encantar e fidelizar nossos clientes, proporcionando a eles uma excelente experiência através de atendimentos personlizados e produtos finos e diferenciados.
Se você deseja trabalhar em um abiente agradável, com equipes engajadas e comprometidas, em uma empresa que valoriza seus colaboradores, essa é a sua oprtunidade!
Principais atividades:
- Acompanhar pedidos realizados no site e apoiar o fluxo operacional das vendas;
- Prestar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais de comunicação;
- Auxiliar nas demandas de pré-venda e pós-venda, incluindo trocas, devoluções e entregas;
- Apoiar o acompanhamento das listas de casamento e o atendimento aos clientes relacionados;
- Realizar controles e atualizações de informações em sistemas e planilhas.
Perfil desejado:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
- Conhecimento básico de e-commerce, atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
- Conhecimento intermediário de informática e sistemas de gestão.
Pagamento: a partir de R$2.400,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
