Estamos em busca de um profissional generalista em telecomunicações, com visão ampla do setor e capacidade de atuar em diferentes frentes, como suporte técnico, operação de redes, implantação e manutenção de serviços. O candidato ideal será responsável por garantir a qualidade, disponibilidade e desempenho das soluções de telecom, contribuindo para a eficiência operacional e satisfação dos clientes.
Formação em Telecomunicações, Redes, TI ou áreas correlatas
Conhecimentos em redes TCP/IP, roteamento e switching
Familiaridade com ferramentas de monitoramento de rede
Noções de VoIP, MPLS e/ou redes móveis (diferencial)
Capacidade analítica e resolução de problemas
Boa comunicação e trabalho em equipe
Monitorar e operar redes de telecom (voz, dados e internet)
Realizar troubleshooting de incidentes e falhas de rede
Apoiar na implantação e configuração de equipamentos (roteadores, switches, modems, etc.)
Interagir com fornecedores e equipes internas para resolução de problemas
Executar testes, validações e melhorias em serviços de telecom
Documentar processos, topologias e ocorrências técnicas
Prestar suporte técnico de nível 1 e 2
