Missão do Cargo
Garantir o acompanhamento e a evolução dos resultados comerciais da associação de proteção veicular por meio da análise de indicadores, monitoramento da produtividade das equipes e desenvolvimento de estratégias que contribuam para o aumento das vendas, retenção de associados e alcance das metas organizacionais.
Principais Atividades
- Monitorar diariamente os indicadores de desempenho comercial.
- Elaborar relatórios gerenciais de vendas e produtividade.
- Acompanhar metas individuais e coletivas das equipes comerciais.
- Analisar conversões de leads, propostas e adesões.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de vendas.
- Desenvolver dashboards e apresentações de resultados.
- Realizar análises de mercado e concorrência.
- Acompanhar campanhas comerciais e avaliar sua efetividade.
- Gerar insights para aumento da conversão e retenção de associados.
- Apoiar gestores na elaboração de planos de ação para melhoria dos resultados.
- Realizar auditorias de informações comerciais e garantir a confiabilidade dos dados.
- Acompanhar o desempenho das unidades, filiais, consultores e supervisores comerciais.
Indicadores de Desempenho (KPIs)
- Quantidade de novos associados.
- Taxa de conversão de leads.
- Taxa de conversão de propostas.
- Faturamento comercial.
- Ticket médio.
- Índice de cancelamento (churn).
- Retenção de associados.
- Produtividade por vendedor.
- Custo de aquisição de cliente (CAC).
- Tempo médio de conversão.
- Índice de atingimento de metas.
- ROI das campanhas comerciais.
RequisitosFormação
- Ensino Superior completo ou cursando em:
- Administração
- Gestão Comercial
- Marketing
- Processos Gerenciais
- Engenharia de Produção
- Economia
Conhecimentos Técnicos
- Excel Avançado.
- Power BI.
- CRM.
- Análise de Indicadores Comerciais.
- Gestão de Metas.
- Funil de Vendas.
- Apresentação de Resultados.
Competências Comportamentais
- Perfil analítico.
- Organização.
- Proatividade.
- Visão de negócios.
- Boa comunicação.
- Capacidade de influência.
- Senso de urgência.
- Orientação para resultados.
- Pensamento estratégico.
Diferenciais
- Experiência em proteção veicular, seguros ou mercado automotivo.
- Experiência em agências de marketing.
- Conhecimento em automação de processos e inteligência comercial.
- Experiência em gestão de indicadores e performance de equipes de vendas.
Entregas Esperadas
- Aumento da produtividade comercial.
- Maior previsibilidade de vendas.
- Redução das perdas no funil comercial.
- Melhor acompanhamento das metas.
- Apoio estratégico à gerência comercial.
- Geração de informações confiáveis para tomada de decisão.
Pagamento: R$2.180,00 - R$3.045,00 por mês
Local do trabalho: Presencial