A Caveo é uma plataforma financeira completa para médicos, em forte crescimento, onde cada detalhe importa, e os eventos são a expressão física mais poderosa da nossa marca. É onde a comunidade se encontra, onde a confiança se constrói e onde a experiência Caveo ganha vida.
Buscamos um Analista Sênior de Experiência de Eventos que entende que um evento bem executado não é só logística, é marca. É a sensação que o participante carrega na memória muito depois que as luzes se apagam.
Aqui, essa posição não é sobre contratar fornecedores e garantir que o café chegue a tempo: esperamos alguém que pense na jornada completa do participante, traduza os pilares da Caveo em experiências concretas e eleve o padrão de encantamento em cada ponto de contato do credenciamento ao follow-up pós-evento.
Se você tem obsessão por detalhe, sente incômodo quando algo poderia ter sido melhor, e busca ambientes onde sua entrega tem impacto direto na percepção de marca de uma comunidade em acelerado crescimento, essa posição é para você.
- Traduzir os pilares da marca (Inovação, Confiança, Cuidado e Excelência) em experiências concretas e memoráveis em cada evento
- Desenhar a jornada completa do participante, do convite ao follow-up, garantindo encantamento em cada ponto de contato
- Planejar e executar todos os tipos de eventos da Caveo: presenciais, online e híbridos, com excelência operacional ponta a ponta
- Liderar cronogramas, checklists e coordenação de todas as etapas, do conceito à desmontagem
- Garantir alinhamento entre as áreas envolvidas (Comunidade, Growth, Marketing, People) e manter o calendário integrado atualizado
- Pesquisar, negociar e coordenar fornecedores: locais, buffet, audiovisual, decoração e tecnologia
- Planejar e controlar o orçamento dos eventos, otimizando o custo por participante sem abrir mão da percepção de marca
- Gerir o relacionamento com speakers e convidados estratégicos, do briefing ao suporte no dia
- Liderar o debriefing pós-evento com as áreas envolvidas, consolidando aprendizados e aplicando melhorias
- Coletar, analisar e acompanhar dados de CSAT e NPS de cada evento, mantendo o dashboard de KPIs atualizado
- Experiência sólida com gestão e operação de eventos (corporativos, educacionais ou de comunidade)
- Capacidade de gerenciar múltiplos stakeholders com clareza, fluidez e organização
- Habilidade comprovada de negociação com fornecedores e controle rigoroso de orçamento
- Visão de marca: entende que evento é comunicação, não só logística
- Atenção obsessiva ao detalhe sem perder a visão do todo
- Boa comunicação escrita e verbal, com perfil proativo e capacidade de tomar decisões sob pressão
- Organização para gerenciar múltiplos eventos e prazos simultaneamente
- Mentalidade analítica: acompanha métricas, identifica padrões e propõe melhorias com base em dados
- Experiência com eventos para comunidades premium ou nichos específicos (saúde, educação, finanças)
- Vivência com eventos de médio e grande porte (100+ participantes)
- Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (Notion, Asana, Monday ou similares)
- Experiência com pesquisa de satisfação, NPS e análise de dados de eventos
- Conhecimento em ferramentas de IA aplicadas à produção e gestão de eventos
- Experiência em ambiente de startup ou empresa em crescimento acelerado
- Vale-refeição flexível
- Saldo Mobilidade flexível
- Assistência médica
- Wellhub e Totalpass
- Plataforma de cursos de desenvolvimento pessoal e profissional
- Descontos em parceiros
- Starbem (Plataforma de saúde)
- Clube Ifood
- Day off de aniversário
- Contratação PJ
- Modelo híbrido 4x presencial e 1x home office
- Local de trabalho: Vila Olímpia, São Paulo/SP
