Principais Atividades:
✔ Auxiliar usuários na resolução de problemas de conectividade, como internet lenta, ausência de acesso à rede e instabilidade de Wi-Fi;
✔ Apoiar o Service Desk na abertura, acompanhamento e atualização de chamados técnicos;
✔ Realizar testes básicos de conectividade e diagnóstico de rede (ping, traceroute, entre outros);
✔ Auxiliar na configuração inicial de equipamentos de rede, como roteadores e switches;
✔ Identificar, organizar e etiquetar pontos de rede;
✔ Apoiar na organização de racks, cabeamento estruturado e infraestrutura de TI;
✔ Prestar suporte às atividades operacionais da equipe de infraestrutura.
Requisitos:
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Cursando ensino superior ou técnico em: Redes de Computadores; Sistemas de Informação; Ciência da Computação; Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Engenharia da Computação; Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
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Conhecimento básico em redes de computadores;
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Familiaridade com sistemas operacionais Windows;
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Desejável conhecimento em equipamentos de rede e cabeamento estruturado;
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Perfil proativo, organizado e com interesse em aprender.
Carga Horária:
30 horas semanais
Segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.
