Vaga: Assistente de SAC
Empresa: Transportadora no CIC (próximo a Bosch)
Presencial, CLT, Horário Comercial 08h00 as 18h
Descrição da função e ter experiência com:
- Realizar o rastreio de mercadorias e informar o status para os clientes.
- Tratar ocorrências de entrega (destinatário ausente, endereço não localizado, recusas).
- Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios no sistema.
- Intermediar o contato entre o cliente e o setor operacional/motoristas.
- Emitir relatórios de performance de entregas (KPIs de atendimento).
Requisitos:
- Experiência anterior em SAC de transportadoras ou operadores logísticos.
- Conhecimento básico em documentos fiscais (CT-e, NF-e, MDF-e).
- Boa comunicação e escrita.
- Perfil empático, paciente e com agilidade para resolver conflitos.
O que oferecemos:
- Salário R$ 2.100,00 + VT + VR R$ 35,00 ao dia + Plano de Saúde
- (Desconto de INSS, e R$ 20,00 simbólico de VT e VR)
- Oportunidade de crescimento interno.Como de candidatar?Enviar currículo com experiência para 41 99884-0854
Pagamento: R$2.100,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial