Descrição da vaga:
Realizar agendamento de entregas junto a clientes (portais, e-mail, telefone)
Inserir e atualizar informações de agendamento em sistema (ERP)
Garantir cumprimento de SLAs de agendamento
Tratar recusas de agenda e reagendar conforme necessidade
Manter contato com transportadoras para alinhamento de horários (FUP)
Validar documentos básicos para agendamento (NF, pedido, dados logísticos)
Atualizar controles operacionais (planilhas, dashboards simples)
Apoiar o time na priorização de pedidos urgentes
Recebimento e gestão de ordens de coleta FOB
Gestão da grade de carregamento FOB
Requerimentos:
Ensino Superior Cursando
Office intermediário
Experiência em atendimento a cliente B2B
Proatividade
Iniciativa
Senso de Dono
Atenção concentrada
Solução de Problemas
Bom relacionamento interpessoal
Benefícios:
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Cartão Farmácia
- Descontos Escolares
- Fretado
- Kit Escolar ( Filhos)
- Kit Natal
- Kit presença premiada
- Kit UAUBaby
- PPR
- Refeitório interno
- Seguro de Vida
- Tempo de casa
- Vale Alimentação
- WellHub
