Indústria e Comércio de Produtos Automotivos busca profissional Analista de Suporte de Tecnologia da Informação Júnior em Fortaleza.
A T-Ract é uma empresa especializada em soluções de tecnologia para gestão de transporte e logística. Oferecemos ferramentas inovadoras para otimizar operações e aumentar a eficiência no setor.
Responsabilidades:
Responder os chamados recebidos. Destinar os chamados recebidos que precisar de intervenções da equipe de desenvolvimento e/ou infraestrutura e ajudar na execução. Avaliar e realizar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares, efetuando upgrades de sistemas operacionais de servidores e desktops, gerenciamento de servidores, firewall, antivírus, entre outros quando necessário. Avaliar as configurações e a necessidade de manutenção e atualização da estrutura de segurança de rede, conforme os procedimentos e os prazos estabelecidos. Manter-se atualizado quanto a soluções de tecnologia no mercado, através de estudos e da análise de adequação às necessidades da empresa, propondo projetos de atualização de recursos de software e hardware ao gestor imediato. Acompanhar as demandas de atendimentos dos chamados, avaliando os tipos e volume de solicitações, identificando oportunidades de melhorias, visando garantir o pleno funcionamento e atendimento quanto as necessidades de tecnologia. Criar e editar contas de acesso aos funcionários, através do cadastro e da liberação de permissões na rede, ERP e Windows conforme a requisição do gestor da área solicitante.
Atuações anteriores em Assistente de Suporte Técnico Júnior, Técnico de Help Desk Júnior, Analista de Sistemas Júnior ou Especialista em Suporte Júnior podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Convênio Farmácia |Plano Médico |Plano Odontológico |Vale Alimentação |Vale Transporte
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo Integral
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Jornada: A combinar
