Assistente Administrativo – Pós-Venda Técnico
Campo Largo – PR
Regime CLT
Salário: R$ 2.400,00
Horário: Segunda a sexta-feira
Sobre a oportunidade
Empresa do segmento de móveis planejados de alto padrão busca profissional para atuar na área administrativa com foco em suporte técnico e acompanhamento de assistências técnicas.
A posição será responsável por realizar a interface entre lojas, clientes e indústria, acompanhando ocorrências relacionadas aos móveis planejados, analisando possíveis falhas no processo e contribuindo para a condução das soluções junto à fábrica.
Buscamos um perfil analítico, organizado e com conhecimento técnico em móveis planejados, capaz de compreender o processo completo dos projetos para apoiar a resolução das demandas com assertividade.
Principais atividades
Realizar acompanhamento e condução das assistências técnicas relacionadas aos móveis planejados- Analisar projetos e processos para identificar possíveis falhas técnicas ou operacionais
- Atuar na interface entre lojas, equipe interna e indústria para alinhamento das demandas
- Consultar informações técnicas em sistema e projetos para entendimento das ocorrências
- Sugerir soluções e direcionamentos técnicos junto à indústria
- Acompanhar prazos e andamento das assistências técnicas
- Organizar informações, registros e controles administrativos da área
- Dar suporte aos gerentes e equipes das lojas em relação às demandas técnicas
- Contribuir para que os atendimentos ocorram de forma organizada e dentro do padrão esperado pela marca
Requisitos técnicos (competências)
Experiência com móveis planejados- Conhecimento em Promob
- Conhecimento sobre processos técnicos e produtivos de móveis planejados
- Capacidade de leitura e interpretação de projetos
- Vivência em rotinas administrativas e acompanhamento de demandas
- Conhecimento básico de Excel e sistemas
Habilidades comportamentais esperadas
Perfil analítico e atento aos detalhes- Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal
- Organização e acompanhamento de prazos
- Agilidade para lidar com demandas simultâneas
- Postura colaborativa para trabalho em equipe
- Capacidade de identificar problemas e buscar soluções práticas
- Flexibilidade e senso de prioridade no dia a dia
- Responsabilidade e comprometimento com os processos
Diferenciais
Experiência anterior com assistência técnica em móveis planejados- Vivência em indústrias, marcenarias ou lojas de planejados
- Conhecimento sobre montagem e processos produtivos
- Facilidade em realizar interface entre áreas técnicas e atendimento ao cliente
