Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimentos via telefone com foco na venda de produtos ou serviços, prospecção de clientes e suporte ao processo comercial, garantindo uma comunicação clara, cordial e eficaz.
- Realizar ligações ativas para prospecção de clientes e apresentação de produtos/serviços;
- Atender chamadas receptivas, esclarecendo dúvidas e identificando oportunidades de venda;
- Manter relacionamento com clientes, promovendo soluções e acompanhando negociações;
- Cadastrar informações no sistema, mantendo os dados atualizados e organizados;
- Cumprir metas de vendas, produtividade e qualidade no atendimento definidas pela empresa;
- Identificar necessidades dos clientes e apresentar ofertas personalizadas;
- Registrar e acompanhar feedbacks, objeções e sugestões dos clientes;
- Utilizar técnicas de persuasão, escuta ativa e negociação para converter atendimentos em vendas;
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo.
Ensino Superior cursando ou completo em áreas como Administração, Comunicação, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas será considerado um diferencial.
Experiência na Função.
Pacote Office.
Familiaridade com plataformas de CRM.
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial
