São as diferenças entre cada pessoa que passa pela Gertec que nos torna ainda melhores. Temos muito orgulho de ser uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que melhoram a experiência de consumo. Atuando sempre com excelência, prestatividade e proximidade com os nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade.
Se você é uma pessoa movida por resultados, que gosta de fazer a diferença, iremos adorar ter você aqui com a gente impulsionando negócios.
Responsabilidades e atribuições
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Realizar manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos de TI.
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Analisar as atividades relacionadas ao suporte técnico, sistemas de informação e apoio ao usuário.
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Manter sala de servidores na temperatura adequada preservando equipamentos.
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Gerenciar usuários nos sistemas da empresa.
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Prestar suporte aos sistemas de controle de alarme e CFTV.
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Monitorar o inventário de materiais, hardware e software de TI.
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Controlar acessos privilegiados em ambiente físico e lógico da empresa.
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Prestar suporte técnico e manutenção aos equipamentos e ferramentas dos servidores.
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Abrir chamado em empresas terceiras e acompanhar os serviços executados.
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Gerir servidor de e-mail, controlando, contas, grupos e licenças.
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Criar e atualizar políticas e procedimentos de TI.
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Elaborar informativos aos usuários via informe de TI.
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Controlar e propor atualizações periódicas de servidores e estações de trabalho da empresa.
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Avaliar e propor a atualização dos recursos de software e hardware.
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Participar de reuniões com prestadores de serviços e áreas internas.
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Orientar e acompanhar o processo de compra de material utilizado no setor de TI.
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Garantir a integridade e confidencialidade das informações e verificar ocorrências de infrações e/ou segurança.
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Elaborar manuais técnicos.
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Providenciar os recursos necessários para a conclusão dos atendimentos.
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Monitorar sistema de NOC.
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Elaborar e acompanhar cronogramas de atendimentos de Prestadores de Serviços.
Requisitos e qualificações
Requisitos e Qualificações
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Ensino superior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
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Experiência anterior na área de TI;
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Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum;
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Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
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Conhecimento em redes de computadores;
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Conhecimento em configuração e gerenciamento de firewalls e switches;
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Experiência na identificação e correção de falhas de hardware e software;
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Habilidade para comunicar informações e resultados de forma clara e objetiva;
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Facilidade para atuar em colaboração com diferentes departamentos;
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Senso de urgência para atendimento de solicitações, principalmente em situações críticas.
Informações adicionais
Os benefícios que temos para você:
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Oportunidade de trabalhar em uma empresa em constante expansão;
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Oportunidade de desenvolvimento e reconhecimento por mérito;
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Ações em datas comemorativas;
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Vale Alimentação;
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Refeitório no local;
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Assistência Médica;
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Assistência Odontológica;
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Seguro de Vida;
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Participação nos Lucros e Resultados;
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Auxílio Creche;
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Fretado;
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Convênio com Farmácias;
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Convênio Pet;
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Ginastica laboral;
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Wellhub Gympass;
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PDE&I (Programa de Desenvolvimento Educacional e Idiomas)
A Gertec não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho.
Na Gertec, somos apaixonados por criar soluções que transformam a forma como milhões de brasileiros pagam, consomem e como se relacionam com a tecnologia.
Estamos em todos os lugares, das soluções de varejo, até as inovações que ainda vão moldar o mercado. Com um portfólio em três pilares de negócios, sendo Plataformas Digitais, Automação Comercial e Meios de Pagamento, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos de ponta, em uma empresa 100% brasileira que respira tecnologia e inovação.
Somos pioneiros e continuamos acelerando! Já são mais de 8.5 milhões de produtos produzidos em nossas fábricas estrategicamente localizadas em Ilhéus (BA) e Manaus (AM), além da nossa unidade de serviços em Diadema (SP), e nosso escritório central em São Paulo (SP).
Nosso propósito é impulsionar o crescimento dos nossos clientes e ser a melhor parceria do mercado. Mais do que números, somos movidos por pessoas. É o nosso time que faz a inovação acontecer, com criatividade, colaboração e energia para enfrentar os desafios de uma era tecnológica em constante evolução.