Atuará no suporte à infraestrutura corporativa e no desenvolvimento de soluções estratégicas de tecnologia.
Responsabilidades:
- Atender usuários de todas as unidades, filiais e franquias, garantindo a correta triagem e gestão do sistema de chamados;
- Gerenciar o inventário do parque tecnológico e realizar manutenções em ativos e configurações;
- Elaborar documentação, tutoriais e treinamentos para os usuários- Interagir com fornecedores e desenvolvedores em busca de soluções e melhorias;
- Apoiar equipes de outras unidades e de suporte, quando necessário;
- Participar de projetos do departamento de TI, com atuação na elaboração, coordenação e execução de projetos de infraestrutura;
- Analisar, definir e padronizar soluções de infraestrutura de TI para múltiplas tecnologias, serviços e produtos;
- Administrar o ambiente de telefonia corporativo em cloud;
Ensino Superior Completo e Inglês Intermadiário
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial