Na Mills, acreditamos que construir vai muito além do nosso modelo de negócio. É sobre criar conexões, gerar oportunidades e transformar histórias com impacto real.
Com mais de 72 anos de história, somos referência nacional em locação de plataformas elevatórias, máquinas pesadas (linha amarela e caminhões), compressores, geradores de energia, empilhadeiras, transpaleteiras, rebocadores e, equipamentos de formas e escoramentos. Nossas soluções completas e confiáveis impulsionam os mais diversos setores.
Nossa cultura valoriza o respeito, a colaboração, o desenvolvimento de pessoas e a inovação. Aqui, trabalhamos em um ambiente que promove o crescimento, a segurança e o bem-estar de todos, onde cada pessoa é parte essencial para o nosso sucesso.
Gênero, geração e cultura não representam barreiras no que diz respeito ao conhecimento, talentos e habilidades. A diversidade faz parte da nossa construção diária, e sabemos que equipes plurais geram mais criatividade, inovação e resultados.
Estamos em construção. Faça parte dessa jornada e venha contribuir para uma Mills mais diversa, sustentável, inovadora e cheia de oportunidades.
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.
Cadastre seu currículo e participe do processo seletivo referente à oportunidade descrita a seguir.
Responsabilidades e atribuições
Apoiar as operações de TI com foco em suporte a usuários (microinformática), controle de ativos de tecnologia e processos de gerenciamento de serviços de TI (ITSM), contribuindo para a eficiência, organização e qualidade dos serviços prestados.
-
Principais responsabilidades
-
Suporte à Microinformática
-
Atender chamados de suporte nível 1 (hardware, software e redes básicas)
-
Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos
-
Suporte a sistemas operacionais (Windows principalmente) e pacote Office
-
Apoiar na resolução de problemas de acesso (rede, VPN, e-mail, sistemas internos)
-
Registrar, categorizar e atualizar chamados em ferramenta ITSM
-
Gestão de Ativos de TI
-
Apoiar no controle de inventário de equipamentos (hardware e software)
-
Realizar etiquetagem e organização de ativos
-
Atualizar informações em sistemas de gestão de ativos (CMDB, planilhas, ferramentas específicas)
-
Auxiliar em processos de movimentação (entrada, saída, troca e descarte de equipamentos)
-
Apoiar auditorias e conferências de inventário
-
Processos de ITSM (Gestão de Serviços de TI)
-
Apoiar no registro e acompanhamento de incidentes, requisições e problemas
-
Garantir preenchimento correto dos chamados (categoria, prioridade, SLA)
-
Auxiliar na melhoria contínua de processos ITIL (incidente, requisição, ativos)
-
Apoiar na geração de relatórios básicos de atendimento e desempenho
-
Seguir padrões e políticas de TI definidos
Requisitos e qualificações
-
Estar cursando graduação a partir do 3º semestre em Sistemas de Informação, Administração de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software.
Informações adicionais
Na Mills oferecemos para você:
-
Assistência Médica;
-
Assistência Odontológica;
-
Vale Refeição e/ou Alimentação;
-
Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;
-
Seguro de Vida;
-
Wellhub;
-
Dr. Mills 24 horas
-
Viva Bem (Programa de assistência psicológica, jurídica, financeira e serviço social para você)
Por que estagiar na Mills? Aqui, você participará de uma trilha de desenvolvimento para atuar em nosso mercado, além de fazer parte de projetos incríveis e desafiadores, vivendo todos os dias o nosso propósito como empresa de oferecer segurança para sonhar mais alto!
Além disso, a Mills é a maior empresa de locação de plataformas elevatórias e equipamentos da América Latina, são mais de 2.000 colaboradores distribuídos entre nossas 57 filiais por todo território nacional.
Se você está pronto para embarcar em uma jornada de crescimento e transformação em sua carreira, venha fazer parte do nosso programa de estágio!
