Descrição e Responsabilidades:
Horário: Segunda à sexta das 8h às 18h com 2h de intervalo e aos sábados das 8h às 12h
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Dar suporte ao time comercial após o fechamento da venda, garantindo que todo o fluxo administrativo seja conduzido com agilidade, organização e qualidade até a finalização do processo, proporcionando uma boa experiência ao cliente e eficiência operacional.
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Dar continuidade nos processos após o fechamento da venda (pós-venda imediato)
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Conferir e organizar documentação de clientes
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Realizar cadastros em sistemas internos
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Acompanhar o andamento dos pedidos até a finalização/entrega
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Fazer interface com áreas internas (financeiro, faturamento, logística, etc.)
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Apoiar o vendedor com informações sobre status de pedidos
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Garantir que prazos e etapas do processo sejam cumpridos
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Apoiar na resolução de pendências e inconsistências
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Manter o cliente informado (quando necessário) sobre o andamento do processo
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Atualizar controles e relatórios administrativos da área
Requisitos:
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Ensino médio completo (superior será diferencial)
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Experiência com rotinas administrativas e/ou comerciais
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Conhecimento básico/intermediário em Excel
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Familiaridade com sistemas (ERP/CRM será diferencial)
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Organização de processos e controle de demandas
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Bônus por resultado, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte