Sobre a empresa
Desde 1982, a Ipanema está no mercado de laticínios oferecendo queijos de alta qualidade. Criada por uma tradicional família de laticinistas e queijeiros, sua história de sucesso foi escrita ao longo dos anos com um sólido relacionamento com seus clientes, investimentos em novas plantas e em inovações.
Responsabilidades
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Realizar atendimento e vendas aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo um relacionamento próximo e consultivo.
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Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócios dentro da carteira existente, buscando expansão de vendas e fidelização.
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Elaborar e enviar cotações comerciais, negociando preços, prazos e condições de pagamento conforme políticas da empresa.
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Registrar e acompanhar pedidos no sistema, garantindo o correto fluxo do processo comercial até a entrega ao cliente.
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Acompanhar metas de vendas e indicadores comerciais, atuando de forma proativa para atingir os resultados estabelecidos.
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Identificar oportunidades de venda de novos produtos do portfólio de laticínios e derivados.
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Realizar follow-up de propostas e negociações em andamento junto aos clientes.
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Manter atualizado o cadastro de clientes e informações comerciais nos sistemas da empresa.
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Atuar em parceria com as áreas de logística, faturamento e comercial para garantir qualidade e agilidade no atendimento ao cliente.
Pré-requisitos
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Experiência prévia em vendas internas, televendas ou atendimento comercial.
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Habilidade em negociação, argumentação comercial e fechamento de vendas.
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Experiência no atendimento a clientes do segmento alimentício (distribuidores, supermercados, padarias, restaurantes ou cozinhas industriais) será considerada diferencial.
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Boa comunicação verbal e escrita para atendimento via telefone, e-mail e WhatsApp.
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Organização para gestão de carteira de clientes, cotações e acompanhamento de pedidos.
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Conhecimento básico em Pacote Office, especialmente Excel, e familiaridade com sistemas de pedidos ou CRM.
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Noções de formação de preços, margens e metas comerciais.
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Perfil proativo, dinâmico e orientado a resultados.
O que oferecemos
Vale Transporte
Vale Alimentação ou Vale Refeição – R$ 35,00/dia
Convênio Médico (extensivo a dependentes)
Convênio Odontológico (extensivo a dependentes)
Programa B.E.M – Bem-estar, Equilíbrio e Movimento (TotalPass, campanhas de saúde e bem-estar)
Programa S.O.M.O.S – Diversidade & Inclusão
V.I.V.A – Day-off no aniversário
Bolsa de estudos para graduação e pós-graduação
Plataforma de saúde e bem-estar Conexa.
Todas as nossas vagas são aplicáveis a Pessoas com Deficiência.
#GenteÉTudo #SOMOSIpanema