Buscamos um(a) Analista de Implantação para atuar diretamente com nossos clientes na adoção da nossa plataforma de gestão empresarial. Essa pessoa será responsável por entender o processo do cliente, identificar gaps e adequações necessárias, conduzir a implantação técnica e garantir que a operação transcorra na melhor forma com as melhores práticas.
Responsabilidades:
- Levantar e mapear o processo de crédito atual do cliente, desde a entrada da proposta até a formalização;
- Identificar semelhanças, gaps e pontos de adequação entre o processo do cliente e o fluxo da plataforma (TO BE);
- Conduzir workshops e reuniões técnicas com áreas de TI do cliente;
- Planejar e executar o projeto de implantação, incluindo cronograma, marcos e critérios de sucesso;
- Realizar testes de integração e validação de fluxo ponta a ponta antes do go-live;
- Dar suporte técnico durante e logo após a implantação, garantindo estabilidade da operação;
- Documentar o processo implantado e treinar o time do cliente na plataforma;
- Servir de ponte entre o cliente e os times internos de Desenvolvimento, reportando gaps de funcionalidade e problemas técnicos recorrentes;
Pagamento: a partir de R$4.457,00 por mês
Benefícios:
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
Local do trabalho: Presencial
