Profissional responsável por atuar na liderança direta e operacional das equipes de higienização, conservação e zeladoria nos postos de trabalho. Exerce uma função mista: executa ativamente as tarefas de limpeza pesada, conservação e apoio , ao mesmo tempo em que orienta, fiscaliza e coordena o trabalho dos Auxiliares de Serviços Gerais (ASGs) e Zeladores, garantindo os padrões de excelência, segurança e organização exigidos pela Integral Facilities.
1. Liderança Operacional e Coordenação de Equipe
a. Orientar e acompanhar a equipe de ASGs e Zeladores na execução diária de suas tarefas, garantindo a divisão justa e eficiente dos setores.
b. Auxiliar no treinamento prático de novos colaboradores integrados ao posto, explicando os procedimentos padrão da Integral Facilities.
c. Controlar a assiduidade, pontualidade e o uso correto do uniforme e EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) de toda a equipe no posto.
d. Reportar diretamente ao Encarregado as faltas, folgas, necessidades de cobertura e o comportamento da equipe.
2. Execução, Higienização e Conservação (Mão na Massa)
a. Atuar diretamente na limpeza e desinfecção de áreas comuns, pisos, paredes, vidros e banheiros, servindo de exemplo técnico para a equipe.
b. Executar tarefas pesadas de limpeza e projetos especiais (como lavações de áreas externas, uso de lavadoras de alta pressão/VAP e enceradeiras industriais).
c. Garantir o asseio, manutenção e organização das lixeiras, recolhimento de resíduos e abastecimento dos insumos nos banheiros e copas.
3. Gestão de Materiais, Estoque e Qualidade
a. Realizar o controle de estoque de materiais de limpeza, EPIs e insumos do posto, evitando desperdícios.
b. Solicitar formalmente a reposição de produtos e equipamentos ao supervisor/gerência antes do término do estoque.
c. Fiscalizar o uso correto e seguro de produtos químicos diluídos, garantindo que as fichas técnicas e normas de segurança sejam cumpridas.
d. Zelar pela conservação e limpeza dos equipamentos utilizados pela equipe (aspiradores, carrinhos funcionais, mops, etc.).
4. Apoio à Zeladoria e Atendimento ao Cliente
a. Garantir, junto ao Zelador, o cumprimento do regimento interno do condomínio ou normas da empresa cliente.
b. Apoiar na fiscalização e vistoria visual da estrutura (lâmpadas queimadas, vazamentos, avarias em portões) e notificar a gerência/zeladoria para os devidos reparos.
Manter uma postura proativa e cordial no atendimento a moradores, visitantes e prestadores de serviço nos postos.
