Assistente de Relacionamento com o Cliente | ProShows | Canoas/RS
Porque vivemos de espetáculos.
A ProShows está em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para fortalecer nosso relacionamento com clientes e garantir uma experiência de excelência em todas as etapas após a venda.
O que você vai fazer:
- Atuar no atendimento de clientes, solucionando demandas de pós-venda e devoluções
- Registrar e acompanhar chamados, garantindo retorno ágil e eficaz
- Identificar causas de problemas e propor melhorias nos processos
- Apoiar a área comercial com informações sobre pedidos e devoluções
- Gerar relatórios e acompanhar indicadores da área
O que buscamos:
- Ensino superior em andamento ou concluído (Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas)
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou pós-venda
- Conhecimento em Pacote Office
- Perfil organizado, comunicativo e com boa gestão de conflitos
Diferenciais:
- Experiência com sistemas de atendimento (ex: CRM ou chamados)
- Vivência em empresas B2B
O que oferecemos:
- Plano de saúde Unimed Unipart com coparticipação e cobertura nacional (opcional);
- Plano odontológico Uniodonto com cobertura nacional (opcional);
- Vale-transporte (desconto fixo de R$ 1,00) ou Auxílio Combustível sem desconto, pagos no cartão Ticket Car;
- Refeitório no local com almoço e lanches, sem nenhum custo;
- Programa de meritocracia trimestral e anual, por meio do Cartão Meu Prêmio Flex, conforme metas da empresa;
- Convênio com o SESC;
- Wellhub / Gympass (opcional, após contrato de experiência);
- Desconto em nossos produtos
- Auxílio-creche para colaboradoras mães.
Local: Presencial – Canoas/RS para fortalecer nosso relacionamento com clientes e garantir uma experiência de excelência em todas as etapas após a venda.
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.380,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
