Suporte à área Comercial, prestando apoio direto à liderança de Vendas e aos Representantes Comerciais noatendimento de cotações e pedidos. Responsável pela elaboração de propostas, atualização de cadastro e preços, acompanhamento de estoque, follow-up para fechamento de negócios e registro de pedidos em sistema. Atua no controle do fluxo do pedido até a entrega,mantendo interface com Logística, Transportadoras e Expedição para garantir prazos e faturamento correto. Também apoia ações promocionais, envio de materiais e participação em feiras e eventos.
Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte à área Comercial, atendendo às demandas da liderança de Vendas e Representantes Comerciais;
Elaborar e acompanhar cotações, propostas comerciais e pedidos de venda;
Realizar cadastro e atualização de clientes, produtos, tabelas de preços e condições comerciais em sistema;
Efetuar follow-up de propostas e negociações, apoiando no fechamento de negócios;
Registrar e acompanhar pedidos, garantindo o correto fluxo das informações até a entrega ao cliente;
Monitorar disponibilidade de estoque e alinhamento de prazos junto às áreas internas;
Atuar em interface com Logística, Expedição e Transportadoras, acompanhando entregas, faturamento e possíveis ocorrências;
Acompanhar o andamento dos pedidos, assegurando cumprimento de prazos e qualidade no atendimento;
Apoiar no envio de materiais promocionais, amostras e suporte às ações comerciais;
Auxiliar na organização e participação em feiras, eventos e ações de relacionamento com clientes;
Elaborar relatórios, controles e indicadores comerciais;
Manter organização de documentos, registros e informações da área comercial;
Garantir excelência no atendimento ao cliente interno e externo, contribuindo para a satisfação e fidelização.
Requisitos e qualificações
Experiência anterior na área Comercial, Administração de Vendas ou Backoffice Comercial;
Vivência com atendimento a clientes, elaboração de propostas e acompanhamento de pedidos;
Conhecimento em rotinas de faturamento, logística e acompanhamento de entregas será considerado diferencial;
Experiência com sistemas ERP e emissão/controle de pedidos;
Conhecimento em pacote Office, principalmente Excel;
Vivência em suporte à equipe de vendas e relacionamento com representantes comerciais;
Boa comunicação verbal e escrita, organização e agilidade no atendimento;
Perfil proativo, analítico, comprometido e com facilidade para trabalho em equipe;
Capacidade de negociação, acompanhamento de demandas e gestão de prioridades;
Desejável experiência em ambiente industrial, distribuidor ou comercial B2B.
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
