O Grupo Azzurra está com uma nova oportunidade para Operador(a) de Telemarketing (SAC)!
Buscamos um profissional organizado, proativo e com bom relacionamento interpessoal para integrar nossa equipe.
Venha saber como você pode fazer a diferença no nosso time!
Responsabilidades e atribuições
Descubra como será a sua rotina com a gente:
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Entrar em contato com os clientes, através de telefone e/ou Whatsapp, para fazer pesquisa de satisfação em relação à experiência de compra ou serviços realizados no Grupo;
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Registrar todas as interações com os clientes em sistemas próprios da empresa para envolver os setores responsáveis pelo atendimento dos clientes;
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Atualizar plataformas inerentes ao Atendimento ao Cliente, baseado em scripts internos ou informações coletadas com os setores envolvidos;
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Acompanhar resultados da satisfação dos clientes oriundos dos portais das Montadoras;
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Gerir o tempo para alcançar ou ultrapassar metas estabelecidas garantindo produtividade.
Requisitos e qualificações
O que valorizamos nessa vaga:
- Ensino médio completo;
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Experiência em atendimento telefônico (desejável);
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Conhecimento e prática em digitação e manuseio de computadores;
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Conhecimento e prática em Microsoft Excel;
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Boa dicção;
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Fluência verbal;
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Boa escrita.
Informações adicionais
O que oferecemos?
Salário: R$ 1.718,00 + Premiação conforme performance dos indicadores de qualidade;
Vale-alimentação
Refeição no local
Vale-transporte
Bem mais benefícios
Day Off de aniversário
TotalPass
Desconto para compra de carro 0km e agregados
Convênio com faculdades (Estácio de Sá e UVA)
Carga Horária: Segunda a Quinta, de 08:00 às 18:00h e Sexta, de 08:00 às 17:00h
Local da vaga: Avenida Ayrton Senna, 3243 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22775-002
Gostou? Engate a primeira e venha crescer com a gente!
