? Vaga: Secretária / Recepcionista Clínica Médica (SDR)_Empresa em grande expansão
? Local: Curitiba/PR
? Regime: CLT
? Salário: R$ 1.900,00
Jornada: seg - sex, das 09:00 às 18:00 hs (01 hora de almoço)
De 01 até 02 sábados por mês: 09:00 às 12:00 hs (a depender da demanda).
Benefícios:
- Comissão: R$15,00 por agendamento, compareceu na reunião com a DRA.
- Benefício extra: em dias de cirurgia a empresa oferece almoço para todo o time
? Sobre a Oportunidade
Clínica médica em expansão busca uma profissional organizada, comunicativa e acolhedora para atuar na recepção e gestão das agendas médicas.
Será responsável por garantir uma excelente experiência aos pacientes desde o primeiro contato, realizando o atendimento presencial e digital, gestão das agendas dos médicos e acompanhamento dos leads recebidos pela clínica, contribuindo diretamente para a organização da operação e crescimento dos atendimentos.
? Principais Responsabilidades
✔️ Gestão e organização das agendas de 4 médicos da clínica;
✔️ Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e procedimentos;
✔️ Recepcionar pacientes de forma cordial e acolhedora;
✔️ Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
✔️ Receber, qualificar e realizar o acompanhamento dos leads recebidos pelos canais da clínica;
✔️ Efetuar contato ativo com pacientes para conversão de consultas e procedimentos;
✔️ Acompanhar pacientes desde o primeiro contato até a efetivação do atendimento;
✔️ Organizar prontuários, documentos e informações cadastrais dos pacientes;
✔️ Realizar cadastro e atualização de informações nos sistemas da clínica;
✔️ Garantir a organização da recepção e o bom fluxo de atendimento da clínica.
? Requisitos
✔️ Ensino Médio Completo;
✔️ Experiência anterior em recepção, secretariado ou atendimento ao cliente;
✔️ Facilidade com atendimento via WhatsApp, telefone e presencial;
✔️ Boa comunicação verbal e escrita;
✔️ Conhecimento básico de informática e sistemas de agendamento;
✔ ️ Desejável experiência em clínicas médicas, odontológicas ou área da saúde.
- Competências Comportamentais
✔️ Excelente comunicação e simpatia;
✔️ Empatia e acolhimento no atendimento ao paciente;
✔️ Organização e atenção aos detalhes;
✔️ Agilidade e capacidade de lidar com múltiplas agendas;
✔️ Perfil comercial para acompanhamento e conversão de leads;
✔️ Proatividade e senso de responsabilidade;
✔️ Discrição e ética profissional;
✔️ Facilidade para trabalhar em equipe.
? Perfil Procurado
Buscamos uma profissional que goste de atender pessoas, seja organizada e tenha facilidade para administrar múltiplas demandas simultaneamente. Procuramos alguém com perfil acolhedor, mas também com foco em resultados, capaz de realizar o acompanhamento dos pacientes, manter as agendas organizadas e contribuir para a excelência no atendimento da clínica.
? Envie seu currículo para: (41) 99119-7976
? Sedrez Recrutamento de Talentos
Conectando pessoas, fortalecendo empresas e fortalecendo negócios.
