Oportunidade na Positivo S+ — TÉCNICO DE SUPORTE JR — Presencial | Londrina/PR
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência no atendimento. Se você deseja desenvolver sua carreira em TI e fazer parte de uma empresa em constante crescimento, essa oportunidade pode ser para você!
Principais atividades:
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Prestar suporte técnico presencial aos colaboradores da instituição (PUC Londrina);
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Realizar atendimento e suporte de microinformática (desktops, notebooks, impressoras e periféricos);
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Apoiar a infraestrutura tecnológica de salas de aula e laboratórios de informática;
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Executar configurações básicas de sistemas operacionais, equipamentos e redes;
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Registrar, acompanhar e atualizar chamados em ferramentas de gestão de serviços de TI;
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Realizar troubleshooting básico e escalonamento de incidentes quando necessário;
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Garantir um atendimento de qualidade, com foco na experiência do usuário.
Requisitos obrigatórios:
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Conhecimentos básicos em hardware, software, sistemas operacionais e redes;
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Experiência prévia ou formação voltada para suporte técnico e atendimento ao usuário;
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Boa comunicação verbal e escrita;
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Organização, proatividade e capacidade de trabalho em equipe.
Fit Comportamental (Diferenciais):
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Perfil colaborativo e orientado à resolução de problemas;
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Interesse em desenvolvimento profissional na área de infraestrutura e suporte;
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Experiência em ambientes educacionais será considerada um diferencial;
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Cursos ou certificações em ITIL Foundation, CCNA, MCSA ou áreas correlatas.
Escolaridade:
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Ensino Médio completo;
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Desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI.
Condições da Vaga e Horário:
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Modelo: 100% Presencial;
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Local: PUC Londrina;
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Jornada: segunda a sábado das 7h às 14h40
Contrato CLT + Benefícios:
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Vale Alimentação/Refeição;
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Vale Transporte;
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Convênios médico e odontológico;
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Seguro de Vida;
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Clube de Descontos;
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Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila;
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Desconto em produtos Positivo;
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Plataforma de desenvolvimento Elleve Performance (descontos em universidades e cursos).
Se você se identifica com essa oportunidade e deseja construir sua carreira em uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inscreva-se agora e venha fazer parte do time Positivo S+!