O Estagiário de Cobrança atua no suporte às atividades de cobrança da empresa, auxiliando na análise de inadimplências, contato com clientes devedores, negociações de pagamentos e atualização de informações no sistema. É responsável por contribuir para a redução da inadimplência e manter um bom relacionamento com os clientes.
- Auxiliar na análise de inadimplências e identificação de clientes devedores.
- Realizar contato telefônico e por e-mail com os clientes inadimplentes para negociação de pagamentos.
- Registrar as negociações realizadas e atualizar as informações no sistema de cobrança.
- Apoiar na elaboração de relatórios de inadimplência e performance da área de cobrança.
- Contribuir para a redução da inadimplência e para a melhoria dos processos de cobrança da empresa.
- Participar de reuniões e treinamentos relacionados às atividades de cobrança.
- Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando soluções amigáveis para a regularização dos débitos.
- Aprender sobre técnicas de negociação e estratégias de cobrança para aprimorar suas habilidades profissionais.
- Colaborar com a equipe de cobrança e demais áreas da empresa, visando o alcance dos objetivos organizacionais.
