**VAGA: ATENDIMENTO AO CLIENTE – CONSÓRCIOS**
**Local:** Sorocaba/SP
**Horário:** Segunda a sexta-feira, horário comercial
**Sobre a vaga**
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e que goste de lidar com pessoas para fazer parte do nosso time de atendimento ao cliente.
Você será responsável por garantir uma excelente experiência aos nossos clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, acompanhando processos e fortalecendo o relacionamento com quem confia em nosso trabalho.
**Principais atividades**
Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
Suporte aos clientes durante todo o processo do consórcio;
Esclarecimento de dúvidas sobre boletos, assembleias, contemplações e contratos;
Atualização de informações em sistema;
Agendamento e confirmação de atendimentos;
Acompanhamento de demandas e resolução de solicitações;
Apoio aos setores comercial e administrativo quando necessário.
**Requisitos**
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para trabalhar com atendimento ao público;
Organização e atenção aos detalhes;
Conhecimento básico de informática;
Proatividade e vontade de aprender;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
**O que buscamos**
Pessoa simpática e acolhedora;
Comprometida com resultados e qualidade no atendimento;
Que goste de resolver problemas e ajudar pessoas;
Que tenha postura profissional e espírito de equipe.
**Oferecemos**
Salário fixo;
Bonificações por desempenho;
Treinamentos e desenvolvimento profissional;
Plano de crescimento na empresa;
Ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
