Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.
Responsabilidades e atribuições
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Realizar atendimento virtual aos corretores por múltiplos canais (e-mail, WhatsApp, telefone, Teams, chamadas de vídeo), prestando suporte e orientações sobre produtos, processos e demandas comerciais, para garantir a satisfação dos parceiros.
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Conduzir visitas virtuais periódicas para acompanhamento de produção, cobrança de resultados e indicação de oficinas referenciadas, fortalecendo o relacionamento e identificando oportunidades de negócio, para promover a fidelização dos corretores.
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Apresentar a empresa e ativar novos corretores nos primeiros meses de relacionamento, promovendo integração e engajamento inicial, para assegurar uma adaptação rápida e eficiente.
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Intermediar demandas entre corretores e áreas internas (sinistros, emissão, subscrição, entre outras), garantindo agilidade e assertividade na resolução de solicitações, para assegurar a eficiência dos processos.
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Monitorar relatórios de cotações pendentes e renovações, identificando oportunidades de melhoria e conversão de negócios, para otimizar a performance comercial.
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Analisar a participação dos corretores em programas de incentivo, promovendo ações de engajamento e reconhecimento, para aumentar a motivação e os resultados.
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Desenvolver planos de compromisso personalizados para cada corretor, alinhados às metas da companhia e às necessidades do parceiro, para garantir o cumprimento dos objetivos comerciais.
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Conduzir demandas específicas solicitadas por áreas parceiras, atuando como referência técnica em assuntos comerciais, para garantir a assertividade nas respostas.
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Prospectar e angariar novos corretores, contribuindo para a expansão da base de parceiros e o crescimento da empresa, para aumentar a capilaridade comercial.
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Apoiar a construção e divulgação de micro campanhas e campanhas comerciais, utilizando verba pré-definida e estratégias alinhadas à área de crescimento, para promover o engajamento e a conversão de negócios.
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Participar de reuniões estratégicas, contribuindo com insights, vivência de mercado e conhecimento técnico, para subsidiar a tomada de decisão.
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Analisar dados, situações complexas e auditar processos relacionados ao desempenho comercial, propondo melhorias e assegurando a qualidade dos resultados, para garantir a excelência operacional.
Requisitos e qualificações
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Ensino superior completo;
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Experiência na área comercial;
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Experiência na área de seguros;
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Inglês intermediário;
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Conhecimento intermediário no pacote office;
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Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office).
Informações adicionais
O nosso Jeito Tokio de Ser reforça uma Cultura que valoriza quem você realmente é! Aqui os nossos Resolvedores são Protagonistas de suas carreiras, e para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os nossos benefícios:
Cuidado com a saúde e bem-estar a gente vê por aqui: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia e o nosso queridinho Espaço Saúde que conta com uma equipe multidisciplinar de Médicos, Fisioterapeutas, Fonoaudiólogo e Enfermeiros à sua inteira disposição;
E para o autocuidado ficar em dia, nada melhor do que contar com Gympass, Ginástica Laboral e Quick Massage!
Ah! Tem Vale Refeição e Vale Alimentação, e o melhor: 13º Cesta Alimentação todo ano!
Aqui, sua família também é muito importante pra gente, por isso, oferecemos um Programa de Gestante para as mamães e esposas dos nossos Resolvedores, entrega de Kit Bebê, Licença Maternidade e Paternidade estendida, Auxílio Creche/Babá, Assistente Social, Seguro de Vida e Assistência Funeral;
Sua ida e vinda está garantida com o nosso Vale Transporte com desconto diferenciado;
E o seu futuro ficará mais tranquilo com a nossa Previdência Privada!
Já para aproveitar o momento presente, que tal usufruir dos nossos seguros, com preço especial para os Resolvedores, e da nossa plataforma de descontos, o Tokio Indica.
E para curtir e comemorar, temos o Day off de Aniversário e folgas por Tempo de Casa, a partir de 5 anos!
Agora se você quer dar um "up" no seu desenvolvimento profissional e pessoal, aproveite o Incentivo Educacional e todo o conteúdo oferecido pela nossa Universidade Corporativa.
A valorização dos nossos Resolvedores também é incentivada por nossos Programas de Reconhecimento, Recrutamento Interno e uma PLR mega atrativa!
Acreditamos na diversidade como motor da #Inovação! Por isso, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero, se há algum tipo de deficiência ou não. O que realmente importa é ter gente apaixonada pelo que faz e que "joga junto". O nosso Jeito Tokio de Ser é plural e a contribuição de cada um fortalece o nosso Clima de trabalho e nos faz ser uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil!
Venha fazer parte do nosso time!
Imagina fazer parte da Tokio Marine, uma multinacional com mais de 60 anos de história no Brasil e reconhecida como a melhor Seguradora para se trabalhar no país. Nossa missão é levar tranquilidade e proteção para pessoas e empresas, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade, sempre inspirados pelo Jeito Tokio de Ser, sustentado pelos valores de Compromisso com os 4 C’s (Colaboradores, Corretores, Clientes e Comunidade), Respeito, Excelência, Trabalho em Equipe, Ética e Transparência.
Aqui, as pessoas estão no centro: são protagonistas, inovadoras e fazem parte de um time diverso, plural e apaixonado pelo que faz. Somos mais de 2 mil pessoas Resolvedoras dedicadas a construir diariamente um ambiente saudável, inspirador e transformador.
A diversidade é um dos pilares que sustentam nossa cultura. Valorizamos todas as pessoas e reconhecemos que diferentes histórias ampliam nossa forma de pensar e agir. Por isso, incentivamos a participação de talentos de todas as etnias, identidades de gênero, idades, orientações e condições. Seguimos firmes na promoção da equidade, no fortalecimento de vozes diversas e na construção de um ambiente verdadeiramente inclusivo e representativo.
Você sabia que a Central de Relacionamento da Tokio Marine possui um canal exclusivo de oportunidades?
Aqui, você pode descobrir nossas áreas de atuação, iniciativas e as vagas disponíveis para quem quer crescer e construir a carreira em um ambiente colaborativo e inspirador. Acesse: Tokio Marine - Central de Relacionamento.
Vem #Resolver com a gente!
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