A Wama Diagnóstica vem crescendo significativamente nos últimos anos e estamos em busca de pessoas que estejam dispostas a aprender, colaborar e desbravar novos caminhos conosco.
Responsabilidades e atribuições
Realizar a implantação e treinamentos de produtos para os clientes online;- Realizar atendimento telefônico de chamadas externas;
- Prestar suporte para esclarecimento de dúvidas dos clientes referente aos produtos do portfólio da empresa;
- Atuar no atendimento presencial, por telefone ou online para solucionar problemas dos produtos;
- Prestar suporte a equipe ao time comercial, visando tirar dúvidas dos vendedores;
- Realizar os registros de atendimento aos clientes e acompanhar esses registos em RACs (relatório de atendimento ao cliente).
Requisitos e qualificações
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Obrigatório nível técnico em Análises Clínicas ou superior em Biomedicina, Farmácia ou Ciências biológicas;
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Conhecimento prático em pacote office;
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Desejável conhecimento prático em atividades laboratoriais;
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Diferencial fluência em inglês ou espanhol.
Informações adicionais
Vaga efetiva CLT - faixa salarial compatível com o mercado;
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Refeição no local
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Vale Alimentação
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Plano Médico com coparticipação
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Plano Odontológico
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Convênio Farmácia
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Gympass
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Day off de aniversário (após 1 anos de empresa)
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PLR
Constante Evolução:
A marca Wama Diagnóstica, busca sempre estar atualizada no desenvolvimento de métodos e equipamentos para laboratórios de análises. Mas a principal evolução da Wama é sua capacidade de estar atenta e acompanhar as mudanças do mercado, na melhoria da saúde e qualidade de vida, buscando através de constante inovação e permanente qualidade de seus produtos.
