Atividades:
- Realizar o planejamento, agendamento e acompanhamento das rotas diárias das equipes;
- Organizar as demandas de instalação e suporte técnico;
- Prestar atendimento aos clientes via telefone, WhatsApp e sistemas internos;
- Monitorar e analisar falhas na rede e nos equipamentos;
- Executar configurações remotas e suporte técnico aos profissionais de campo;
- Controlar agendas de visitas técnicas e atividades operacionais;
- Acompanhar manutenções corretivas e preventivas;
- Priorizar demandas e garantir o cumprimento da programação diária;
- Manter comunicação contínua com equipes técnicas e gestores.
Requisitos:
- Curso técnico, tecnólogo ou graduação em Redes de Computadores, Telecomunicações, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Telecomunicações e suporte técnico;
- Boa organização, comunicação e capacidade de resolução de problemas;
- Disponibilidade de horário;
- Residir em Fortaleza/CE.
Pagamento: R$1.900,00 - R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
