Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.
Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.
Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.
Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.
Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.
Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.
Responsabilidades e atribuições
Vivência com soluções Fortinet, especialmente em ambientes de conectividade WAN e SD-WAN, incluindo:
Administração e operação no fabricante Fortinet
SD-WAN (FortiOS) – regras de desempenho, SLA, health-check e balanceamento
VPN IPSec (site-to-site e cliente)
Policies de firewall, NAT
Aplicação de configuração via FortiManager
FortiAnalyzer / logs locais
Monitoramento de performance e disponibilidade de links
Realização de troubleshooting de:
Perda de pacote, latência e jitter
Instabilidade de túneis VPN
Problemas de failover SD-WAN
Conectividade WAN (Internet/MPLS)
Túneis VPN (IPSec / overlay SD-WAN)
Protocolos de roteamento (BGP, OSPF)
Qualidade de serviço (QoS) e performance de aplicações
Executar mudanças controladas (change management), garantindo rastreabilidade e mitigação de riscos
Trabalhar de forma proativa na identificação de degradações e potenciais falhas, com base em monitoramento e indicadores
Interagir com operadoras, fornecedores e equipes internas (N1 e N3) para resolução de incidentes
Documentar incidentes, análises de causa raiz (RCA) e procedimentos operacionais
Apoiar na automação de rotinas operacionais e na evolução de ferramentas de monitoramento
Aplicação de boas práticas de segurança em ambientes Fortinet
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;
Certificação Fortinet NSE3 (Associate) ou acima;
Inglês intermediário (leitura, escrita e troubleshooting técnico);
Sólido conhecimento em redes de computadores (TCP/IP, routing e switching);
Experiência com SD-WAN (configuração, operação e troubleshooting);
Domínio de soluções Fortinet (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer);
Vivência em Cyber Security aplicada a redes;
Experiência com operações de NOC (monitoramento, incidentes e SLA);
Familiaridade com ferramentas de monitoramento e análise de logs;
Conhecimento de práticas ITIL (Incidente, Problema, Mudança).
Informações adicionais
Benefícios de um Vitalent:
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Vale refeição (Pluxee Benefícios);
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Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
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Auxílio creche;
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Seguro de vida;
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Previdência Privada;
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Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
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Participação de Lucros;
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Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
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Descontos em universidades, cursos e extensão;
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Parcerias com Sesc e Senai;
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Programas de Bem-estar.
Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!
Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!
Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.
Venha digitalizar seu DNA conosco!!