Objetivo do Cargo:
Atuar na estruturação, organização e operação de programas educacionais, garantindo uma experiência de aprendizagem de alta qualidade para alunos, creators, mentores e parceiros. Será responsável por apoiar a gestão de cursos, trilhas de aprendizagem e eventos educacionais, assegurando o cumprimento de cronogramas, a organização de conteúdos e a melhoria contínua dos processos e da jornada educacional.
Responsabilidades
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Apoiar a estruturação e organização de cursos, trilhas de aprendizagem e programas educacionais.
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Acompanhar cronogramas, entregas e fluxos operacionais dos programas educacionais.
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Realizar alinhamento e comunicação com speakers, mentores, creators, marcas e times internos.
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Organizar, revisar e consolidar materiais educacionais.
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Atualizar áreas de membros, aulas, atividades e conteúdos em plataformas educacionais.
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Monitorar entregas, participação e engajamento dos alunos ao longo dos programas.
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Apoiar a organização e execução de eventos educacionais online e presenciais.
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Monitorar feedbacks, NPS e indicadores relacionados à experiência dos alunos.
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Produzir relatórios, análises e acompanhamentos de desempenho dos cursos e programas.
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Identificar oportunidades de melhoria contínua na experiência educacional e nos processos internos.
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Garantir a organização e documentação dos processos operacionais relacionados aos programas de aprendizagem.
Requisitos
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Ensino superior completo ou em andamento em Pedagogia, Design Instrucional, Administração, Comunicação, Marketing, Psicologia, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
Conhecimentos Técnicos
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Conhecimento básico ou intermediário de Excel para organização de dados e elaboração de relatórios.
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Familiaridade com plataformas de ensino e ambientes virtuais de aprendizagem (LMS).
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Conhecimento básico de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à produtividade e educação.
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Conhecimento do universo creator e das dinâmicas de produção de conteúdo digital.
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Familiaridade com redes sociais, tendências digitais e ecossistema de influência.
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Capacidade de organizar e acompanhar processos, cronogramas e entregas de múltiplos projetos simultaneamente.
Competências Comportamentais
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Organização e excelente gestão de múltiplas demandas.
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Proatividade e senso de responsabilidade.
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Boa comunicação verbal e escrita.
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Facilidade de relacionamento interpessoal.
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Perfil colaborativo e orientado para trabalho em equipe.
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Capacidade analítica e atenção aos detalhes.
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Adaptabilidade para atuar em ambientes dinâmicos e em constante evolução.
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Orientação para resultados e melhoria contínua.
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Interesse genuíno por educação, desenvolvimento de pessoas e produtos educacionais.
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Capacidade de relacionamento com creators, speakers, mentores, parceiros e marcas.
Diferenciais
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Experiência com creators, comunidades ou projetos de influência digital.
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Experiência com plataformas educacionais e gestão de ambientes de aprendizagem.
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Vivência em operações educacionais, cursos, treinamentos ou eventos.
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Experiência em projetos que envolvam simultaneamente marcas, creators e iniciativas educacionais.
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Conhecimento em metodologias de aprendizagem e experiência do aluno.
Outras Informações:
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Contratação na modalidade PJ.
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Local de trabalho: vila Leopoldina - SP.
