-Realizar o atendimento presencial e telefonico a pacientes, acompanhantes e visitantes; -Efetuar o cadastro e atualizacao de dados dos pacientes em sistema hospitalar; -Orientar pacientes e acompanhantes quanto a normas, horarios e fluxos do hospital; -Controlar entrada e saida de pacientes, visitantes e acompanhantes durante o periodo noturno; -Acionar equipes assistenciais em casos de urgencia ou emergencia, conforme protocolos; -Conferir e organizar documentacao, guias, autorizacoes e convenios; -Registrar ocorrencias e repassar informacoes relevantes para a equipe do turno seguinte; -Zelar pela confidencialidade das informacoes dos pacientes (LGPD); -Manter postura acolhedora e atendimento humanizado, mesmo em situacoes de estresse; -Apoiar rotinas administrativas basicas da recepcao; -Cumprir e fazer cumprir os protocolos de seguranca hospitalar; -Manter a organizacao do ambiente da recepcao; -Atuar com autonomia e responsabilidade, tomando decisoes compativeis com a funcao.
Capacidade de atendimento humanizado, com empatia e discrição;
Habilidade para lidar com situações de urgência e pressão;
Postura ética e respeito às normas de confidencialidade (LGPD);
Atenção, agilidade e bom senso na tomada de decisões;
Ensino Médio
CLT
SIM
Plano de Saúde e Odontológico coparticipação;
Refeitório na empresa;
Prêmio Assiduidade;
Vale Alimentação;
Vale transporte;
Licença Prêmio;
Day Off de aniversário;
Uniforme;
Centro de Educação Infantil para mães com filhos de 04 meses à 1 ano e onze meses;
Associação para colaboradores (AFUSCAMM).
SANTA CASA
Horário: Segunda a Sexta: 08h00 às 18h00- Sábado: 08h00 às 12h00
