A Who está em busca de um Whoppie para o time de Planejamento Estratégico!
Se você gosta de desafios, é apaixonado por análise, dados e quer fazer parte de uma equipe que transforma estratégias em resultados reais, essa vaga é para você!
Suas principais responsabilidades:
- Realizar acompanhamento online da operação, monitorando produtividade, volumes, SLAs e capacidade operacional;
- Direcionar prioridades operacionais visando o alcance das metas e sinalizar possíveis impactos na operação.
- Realizar gestão, controle e importação de mailing conforme demanda da operação.
- Atualizar e manter controles, planilhas, relatórios e sistemas da área de Planejamento.
- Apoiar a elaboração e envio de relatórios operacionais e indicadores de desempenho.
- Auxiliar no monitoramento de escalas, jornadas e dimensionamento de equipes.
- Identificar divergências em bases de dados e reportar inconsistências.
- Prestar suporte às áreas operacionais, contribuindo com análises e oportunidades de melhoria da eficiência operacional.
O que buscamos em você:
- Gostar de trabalhar com Excel.
- Ter boa comunicação e capacidade de organizar informações de forma clara e objetiva.
- Ser proativo(a), colaborativo(a) e ter aquele brilho nos olhos de quem quer crescer junto com a Who!
Critérios para candidatos internos:
- Ter no mínimo, 06 meses como colaborador da Who;
- Não ter participado de processo interno nos ultimos 3 meses;
- ABS justificado nos últimos 03 meses: 3%;
- ABS injustificado nos últimos 03 meses: 0%;
- Não ter sido advertido nos últimos 03 meses;
- Não possuir nenhum apontamento ou reversão externa nos últimos 03 meses;
- Não possuir 2 ou mais sinalizações internas com nota zeradas nos últimos 03 meses;
- Não possuir fraude maturada nos últimos 03 meses;
- Não possuir negativa indevida nos últimos 03 meses;
- Não ter participado de processo interno nos ultimos 3 meses;
- Enviar comprovante de candidatura da Sólides para o time de Gente e Cultura.
O que oferecemos:
- Vale transporte ou vale combustível.
- Cartão Flash flexível (refeição/alimentação) – R$ 31,43/dia.
- TotalPass (acesso a academias e estúdios com desconto).
- C4Life (apoio psicológico, jurídico, financeiro, social e benefício pet).
- Plano de saúde Unimed (coparticipativo, após período de experiência).
- Plano odontológico OdontoPrev (após período de experiência).
- Plano de saúde pet Guapeco (coparticipativo).
- Auxílio creche para mães com filhos até 2 anos.
- Seguro de vida.
- Descontos no SESC e em universidades parceiras.
- Birthday off – folga no dia do seu aniversário.
Por que vir para o Planejamento Who?
Aqui, você será parte de uma equipe que valoriza ideias criativas, promove desenvolvimento contínuo e celebra conquistas coletivas. Nossa missão é transformar sonhos em estratégias e estratégias em conquistas — sempre com o toque especial de cada Whoppie!
Horário de trabalho: Segunda a Sexta de 07:00 as 14:40 - Sábado conforme escala
