Analista de Processos Sênior*
São Paulo (Modelo Híbrido)
Segmento: Mercado Financeiro
### *Sobre a oportunidade*
Estamos em busca de um(a) Analista de Processos Sênior para conduzir o mapeamento, diagnóstico e redesenho de processos em áreas de backoffice, apoiando a evolução operacional e a tomada de decisão estratégica.
A pessoa atuará de forma consultiva junto às áreas, com foco em ganho de eficiência, padronização, melhoria contínua e identificação de oportunidades de automação e transformação digital.
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### *Principais responsabilidades*
- Mapear processos ponta a ponta (AS IS) junto às áreas de negócio
- Identificar gaps, gargalos, riscos operacionais e oportunidades de melhoria
- Desenhar processos futuros (TO BE), com foco em eficiência e escalabilidade
- Conduzir workshops e entrevistas com stakeholders (Jurídico, Financeiro, Compras, Contas a Pagar, entre outros)
- Propor melhorias, padronizações e iniciativas de automação
- Apoiar decisões sobre substituição ou evolução de sistemas
- Elaborar documentação de processos (fluxos, procedimentos, políticas)
- Definir e acompanhar indicadores de performance (KPIs)
- Atuar em parceria com times de tecnologia e negócios
Requisitos:
### *Requisitos*
- Experiência sólida como Analista de Processos Sênior, preferencialmente no mercado financeiro
- Vivência com mapeamento e redesenho de processos corporativos (backoffice)
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM)
- Experiência com ferramentas de modelagem (Bizagi, Visio, Lucidchart ou similares)
- Capacidade analítica e visão sistêmica
- Excelente comunicação para interação com múltiplas áreas
- Experiência em ambientes com múltiplos sistemas e integrações
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### *Diferenciais*
- Experiência em instituições financeiras, fintechs ou meios de pagamento
- Conhecimento em automação de processos (RPA)
- Vivência em projetos de transformação digital
- Certificações em BPM, Lean ou Six Sigma
- Experiência com mapeamento para substituição/modernização de sistemas
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### *Modelo de atuação*
- Híbrido – São Paulo/SP
- Atuação dedicada ao mapeamento de processos de áreas de backoffice
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### *Soft skills esperadas*
- Perfil consultivo e investigativo
- Proatividade e autonomia
- Organização e capacidade de estruturar problemas complexos
- Habilidade de negociação e influência
